O Windows 11 tem um problema de compatibilidade com os drivers de áudio Intel, levando a telas azuis mortais

A Microsoft confirmou um problema de compatibilidade entre os drivers de áudio da Intel Smart Sound Technology (SST) e o sistema operacional Windows 11, que em alguns casos leva ao aparecimento de telas azuis da morte (BSOD).

Fonte da imagem: Bleeping Computer

A tecnologia Intel SST é um processador de sinal digital embutido usado para processar dados de áudio. Ele é usado em computadores com processadores Intel Core para acelerar o processamento de comandos de voz e fornecer som de alta qualidade sem sacrificar o desempenho.

As falhas do sistema operacional são causadas pelo driver do controlador de áudio Intel SST versão 10.30.0.5152 e anterior. A Microsoft também adicionou uma limitação de compatibilidade bloqueando a capacidade de atualização para o Windows 11 em dispositivos que podem ser afetados por um problema de compatibilidade do sistema operacional com o driver de áudio. Esses usuários não são aconselhados a atualizar manualmente para o Windows 11 usando a ferramenta de criação de mídia até que o bug de compatibilidade seja corrigido.

A fonte observa que, em alguns casos, o problema mencionado pode ser resolvido atualizando o driver Intel SST para a versão 10.30.00.5714. Se o usuário conseguir atualizar o driver de áudio para a versão especificada, a atualização do sistema operacional para o Windows 11 estará disponível automaticamente em 48 horas.