Keenetic Linear Review: VoIP Gateway e Micro PBX para residências e pequenas empresas

Você precisa começar com uma explicação: Keenetic Linear (KN-3110) é um complemento aos roteadores da empresa e separadamente deles, ou seja, não pode funcionar em roteadores de outros fornecedores ou, digamos, de um PC. O próprio roteador é responsável por algumas das funcionalidades, mas o Linear não o sobrecarrega desnecessariamente, pois a parte mais difícil – o processamento de som real e outras operações de serviço – é atribuída ao chip ProSLIC de canal duplo SkyWorks Si32287, emparelhado com o Silicon Microcontrolador Labs EFM32HG310F64. Toda essa bondade, você adivinhou, está escondida dentro do Linear.

Keenético Linear (KN-3110)

Linear em si é uma solução bastante compacta (60 × 100 × 22 mm, 53 g) e energeticamente eficiente que se conecta a uma porta USB 2.0 e é compatível mesmo com modelos Keenetic mais jovens que possuem essa porta. É verdade que o uso de um hardware em vez de uma solução puramente de software impõe um limite na lista de codecs suportados, limitado a dois, mas quase as opções mais populares – G.711u e G.711a. Para conectar telefones, existem duas portas RJ-11 FXS, cada uma com seu próprio indicador pronto para funcionar. Telefones com discagem por pulso e tom são suportados.

A principal vantagem do Linear para os usuários corporativos é a economia, pois o Linear possibilita o uso de várias conexões SIP de uma só vez com gerenciamento flexível e mantém a interface familiar para os usuários finais, ou seja, um aparelho comum. O último ponto, aliás, pode ser relevante para quem tem parentes idosos, principalmente os que moram fora da cidade. Além disso, em alguns casos, o Linear ajudará a abandonar os serviços de um monopolista local na área de telefonia com fio.

Para trabalhar com Linear (assim como para o módulo ZyXEL Keenetic Plus DECT USB, que ainda é vendido e suportado), o componente Keenetic Telephone Exchange é usado (é necessário o KeeneticOS 3.7.1 e anterior). A funcionalidade específica de hardware neste caso é um pouco diferente, mas tudo relacionado a SIP e chamadas geralmente é o mesmo. Todas as configurações são divididas em duas guias e na terceira há um registro de chamadas, que também pode ser salvo em uma unidade USB externa (ou seja, um registro, não gravações de chamadas).

Existem vários perfis específicos do país que ajustam coisas como a impedância da porta FXS. Para cada porta separadamente, você pode definir o nível de volume (ganho) do áudio de entrada e saída, atribuir correspondência às linhas SIP e também especificar o número da porta e seu nome. Os dois últimos pontos são necessários para organizar uma conexão direta interna entre os telefones. Com uma chamada de entrada local, o nome da porta será exibido apenas. Também aqui você pode “pingar” a porta, ou seja, enviar uma chamada para ela, o que pode ser útil para depurar ou encontrar um aparelho perdido.

Chamada interna

Na mesma guia, há configurações para gerenciar chamadas em ponte que você pode reter (e tocar o ramal para outra máquina), rejeitar ou interceptar, e também pode alternar entre elas ou redirecioná-las para outro telefone local. Botões específicos no dispositivo que serão responsáveis ​​por essas funções podem ser atribuídos de forma independente. Essa é uma funcionalidade útil, mas você ainda precisa praticar e lembrar qual tecla é responsável por quê. E devemos levar em conta que essas manipulações não ocorrem instantaneamente, mas com um atraso de pelo menos um ou dois segundos.

Dependendo de como e quais linhas SIP estão vinculadas às portas, a lógica de trabalhar com várias chamadas de entrada para o mesmo número pode ser diferente. Por exemplo, se a entrada da mesma linha for permitida para ambos os telefones conectados, ao atender a primeira chamada recebida de um dispositivo, a segunda chamada será direcionada para outro dispositivo. Ao nível das linhas SIP, pode definir o reencaminhamento para um número específico, e aqui também existem várias opções: transferência incondicional de chamadas, reencaminhamento em caso de linha ocupada ou sem resposta dentro de um tempo determinado (1–60 s). Há também um modo Não perturbe (DND) que pode usar um agendamento. Um esclarecimento importante é que o suporte de encaminhamento neste caso deve ser do lado da conexão SIP, ou seja, você precisará de IP ATC, local ou fornecido, por exemplo, pela operadora.

As chamadas de saída por padrão passam pela linha SIP que tem a prioridade mais alta (você pode simplesmente arrastá-las e soltá-las na lista) e não está ocupada. No entanto, há alguma flexibilidade aqui. Primeiro, você pode permitir a seleção forçada de linhas (cada uma atribuída a um número de 0 a 9) ao discar um número. Em segundo lugar, aqui, é claro, existem regras de roteamento (plano de discagem) para chamadas de saída, que, no entanto, são ignoradas quando uma linha SIP é forçada a ser selecionada. Você mesmo pode criar regras ou encontrar modelos prontos, por exemplo, para enviar todas as chamadas para números locais por meio de um provedor SIP e chamadas de longa distância por outro.

Para não ficar confuso, você pode verificar diretamente na interface web da Keenetic através de qual linha SIP a chamada irá para um determinado número. Outra opção são as regras para substituir o prefixo do número de telefone. Isso é útil para ajustar o formato de discagem aceito por provedores SIP específicos, para inserir o número na máquina da maneira usual (por exemplo, até 8, não +7 ou 007) ou retornar a chamada quando um número de entrada é transmitido em formato inadequado. Na ajuda, como de costume, há uma descrição detalhada das configurações com exemplos. A propósito, também existem comandos para gerenciar algumas configurações adicionais que estão disponíveis apenas por meio de utilitários de linha de comando.

Todas as conexões SIP têm configurações gerais para portas UDP/TCP/TLS e (S)RTP locais, bem como a capacidade de definir o endereço do servidor STUN. Por conveniência, existem mais de uma dúzia de perfis prontos para vários provedores SIP populares, onde será suficiente inserir apenas um login e senha para se conectar. Se não houver um perfil pronto, você terá que entrar em contato com o operador para obter os parâmetros de conexão e, talvez, experimentar um pouco ou se aprofundar na ajuda. Em geral, todas as configurações necessárias estão aqui. Separadamente, vale ressaltar a possibilidade de usar Linear em um roteador localizado atrás do NAT ou, por exemplo, quando o tráfego SIP é direcionado para um túnel VPN. Os pacotes SIP e RTP no roteador são processados ​​e transmitidos em primeiro lugar, e o processo do sistema NVOX responsável pela telefonia é priorizado.

O codec padrão é G.711u, mas a prioridade pode ser alterada. Em geral, para um tempo relativamente curto de teste, nenhum problema muito sério foi notado. A menos que eu tivesse que mexer um pouco com as configurações de um dos perfis SIP e roteamento de chamadas. Sim, não há codecs HD modernos, mas eles não são necessários para telefones comuns e a qualidade da conexão é suficiente para conversas. No entanto, alguns interlocutores notaram a presença de um eco fraco (e sua supressão está aqui), mas não foi possível descobrir se isso se devia ao funcionamento dos aparelhos DECT conectados, do próprio Linear ou dos provedores SIP.

⇡#Conclusão

A Keenetic conseguiu novamente fazer um produto útil e incomum. Linear é um ótimo complemento para os roteadores desta marca para quem ainda precisa de telefones analógicos. Aqui, é claro, pode-se argumentar que existem muitos softphones e, em geral, é hora de migrar para os mensageiros instantâneos, no entanto, a ergonomia dos aparelhos “clássicos” ainda é importante para muitos e, em algum lugar, essa geralmente é a única opção para acessar comunicações fixas. Ao mesmo tempo, a combinação de Linear com PBXs em nuvem modernos oferece muitas oportunidades.