O Gartner prevê que os gastos globais com TI crescerão 5,1% este ano, para quase US$ 4,5 trilhões. Os custos de software empresarial, serviços de TI e data centers serão os que mais aumentarão. O maior aumento será mostrado pelo primeiro segmento com um volume de US$ 672 bilhões (+11%). Deve-se notar que o Gartner leva isso em consideração no segmento de mercado de nuvem.
O mercado de software em nuvem pela primeira vez ultrapassou o mercado fora da nuvem em volume em 2020. Segundo o Gartner, até 2025 a diferença já será o dobro. A nuvem será responsável por quase todo o crescimento nos gastos com software corporativo em 2022, à medida que as organizações dependem cada vez mais do SaaS. O maior mercado em termos de gastos com TI em 2022 serão os serviços de comunicações, que devem atingir US$ 1,46 trilhão, ou seja, US$ 1,46 trilhão. 1,3% a mais que em 2021.
O mercado de serviços de TI gerenciados e de consultoria pode se tornar o segundo maior crescimento de gastos este ano. Espera-se que adicione 7,9% (US$ 1,28 trilhão) em um ano, à medida que as empresas dependem cada vez mais da ajuda de consultores externos na implementação de estratégias de nuvem. Quase US$ 814 milhões (aumento de 3,3% a/a) serão gastos em equipamentos e é o único segmento que deve cair em 2023. Soluções para data centers fecham a classificação em termos de despesas em 2022 – US$ 226 bilhões (+ 4,7% no ano).
De acordo com John-David Lovelock, vice-presidente de pesquisa do Gartner, nos próximos anos, a grande maioria das grandes organizações contratará consultores externos para desenvolver sua estratégia de nuvem. Essa tendência é impulsionada por lacunas de habilidades, salários reais em queda e uma guerra por talentos. Ele observou que, em 2022, os CIOs finalmente deixarão de perder tempo em projetos temporários e de curto prazo e se concentrarão novamente em estratégias de longo prazo.