A Epic Games informou que o novo processo da Apple para instalação de lojas de aplicativos de terceiros no iOS 18.6 teve um impacto positivo no crescimento de usuários, com taxas de abandono caindo 60%.
Fonte da imagem: epicgames.com
Este ano, a Apple permitiu que usuários da UE instalassem lojas de aplicativos alternativas em seus dispositivos móveis, de acordo com o Digital Marketplace Act (DMA). Inicialmente, o processo de instalação era demorado e incluía inúmeras “telas de medo” — avisos sobre os perigos potenciais de aplicativos de outras fontes que não a App Store oficial. Desenvolvedores reclamaram que esse procedimento estava fazendo com que os usuários se recusassem a instalar lojas alternativas. Em abril, a UE multou a Apple em € 500 milhões por violar o DMA, e a empresa alterou o processo no iOS 18.6.
O processo atualizado inclui apenas uma tela, informando aos usuários que eles podem não conseguir usar determinados recursos, como o gerenciamento de assinaturas da App Store. A empresa também alertou que os dados do usuário seriam processados pelo proprietário da loja alternativa. Isso melhorou drasticamente a situação, informou a Epic Games: antes do lançamento do iOS 18.6, 65% dos usuários se recusavam a instalar lojas de aplicativos alternativas — agora, esse número caiu para 25%. Essa taxa de abandono se aproxima de números semelhantes para usuários de Windows e macOS que instalam lojas de jogos.
No entanto, a Epic Games ainda não está pronta para recuar em suas críticas à Apple. A desenvolvedora de jogos apontou deficiências que, em sua opinião, a Apple também deveria abordar: a Taxa de Tecnologia Central (CTF) cobrada dos desenvolvedores por usuários que instalam aplicativos de fontes alternativas; o processo de avaliação de aplicativos, mesmo que sejam distribuídos fora da App Store; e outras regras.complicando a distribuição de aplicativos em plataformas alternativas. A Epic Games citou o ecossistema Mac como exemplo, onde os usuários têm significativamente mais liberdade para escolher e instalar softwares. A empresa também usou esse argumento em tribunal, onde o vice-presidente sênior de engenharia de software da Apple, Craig Federighi, apontou o risco de propagação de vírus.