Esta semana, a Dynabook Americas (anteriormente Toshiba) anunciou uma campanha de recall de emergência para 15,5 milhões de adaptadores de energia CA para notebooks Toshiba vendidos nos Estados Unidos e Canadá entre abril de 2008 e abril de 2014. Os adaptadores devem ser substituídos porque podem superaquecer, derreter e pegar fogo, causando queimaduras ou incêndios.
Fonte da imagem: Toshiba
A Dynabook disse que a empresa recebeu recentemente 679 relatos de superaquecimento ou derretimento de adaptadores de energia para laptops Toshiba, com 43 casos resultando em pequenas queimaduras nos usuários dos dispositivos. Os usuários devem substituir o adaptador mesmo que ele esteja funcionando normalmente, pois o dispositivo pode começar a superaquecer a qualquer momento.
Dynabook criou uma ferramenta útil baseada na web chamada Ferramenta de substituição do adaptador AC que pode ajudá-lo a encontrar o número de série do seu adaptador de energia, que você pode inserir no campo para ver se ele pode ser substituído. Além disso, a página de suporte do Dynabook possui uma lista completa de modelos de adaptadores suscetíveis a superaquecimento. Como estamos falando de dispositivos bastante antigos, pode-se presumir que muitos laptops Toshiba que funcionavam com adaptadores problemáticos já saíram de circulação.
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