O tablet Microsoft Surface Go 4 e o laptop Surface Laptop Go 3 desapareceram das prateleiras da maioria das regiões. O fabricante não tem planos de repor o estoque desses dispositivos nem de lançar sucessores, segundo apurou o Windows Central.
Fonte da imagem: dell.com
Isso significa que a Microsoft eliminou os produtos de baixo custo de sua linha de produtos. Atualmente, ela vende tablets Surface Pro de 12 e 13 polegadas, além de laptops Surface de 13, 13,8 e 15 polegadas; um Surface Laptop Ultra, com preço mais elevado, também está nos planos. Segundo a fonte, a Microsoft considerou lançar o Surface Go 5 com um chip Qualcomm Snapdragon de baixo custo, mas abandonou o projeto porque os clientes corporativos não se interessaram pelo modelo baseado em ARM. Isso é significativo porque o Surface Go 4 foi vendido como um dispositivo comercial; a empresa está menos interessada em produtos para o consumidor final.
Recentemente, a Microsoft adicionou variantes de Surface Pro de 12 polegadas e Surface Laptop de 13 polegadas com 8 GB de RAM à sua linha de produtos, com preços a partir de US$ 849 e US$ 949, respectivamente. Em 2018, o Surface Go foi lançado por US$ 399, mas seu preço só aumentou desde então.
Como alternativa, a Microsoft começou a oferecer o Dell XPS 13, posicionando-o como concorrente do Apple MacBook Neo, mas com autenticação facial Windows Hello, tela sensível ao toque e teclado retroiluminado. A versão básica do computador oferece um processador Intel Core 5 320, 8 GB de memória LPDDR5X, um SSD de 512 GB, uma tela sensível ao toque de 13,4 polegadas com resolução de 2560 × 1600 pixels e taxa de atualização variável de até 120 Hz, Wi-Fi 7 e um chassi pesando 1 kg. Nos EUA, o Dell XPS 13 tem preço inicial de US$ 699 para consumidores e US$ 599 para estudantes; no entanto, em outros países, ele é significativamente mais caro — na Alemanha, por exemplo, o modelo básico custa € 1.049, o que é consideravelmente mais caro que o MacBook Neo.Assim, a Microsoft não está mais interessada no segmento Surface de baixo custo — existem modelos com configurações mais acessíveis, mas eles não podem mais substituir completamente o Surface Go.