Os desenvolvedores do estúdio Colossal Order prometeram devolver o dinheiro pelo escandaloso DLC para Cities: Skylines II, que tem a classificação mais baixa entre todos os produtos do Steam. O conteúdo pago será pausado e as versões para console serão lançadas pelo menos seis meses depois do declarado.
A primeira adição paga à estratégia, o Kit de Desenvolvimento do Litoral de Propriedades de Praia, foi lançado em 25 de março e revelou-se surpreendentemente escasso. O número de avaliações positivas foi de apenas 4% (estimativa baseada em 1,3 mil avaliações): os compradores não apenas reclamaram da baixa qualidade do add-on em si, mas também condenaram os desenvolvedores por liberarem conteúdo pago no contexto de problemas não resolvidos do jogo principal.
Em uma nova mensagem aos jogadores, a chefe da Colossal Order, Mariina Hallikainen, e o vice-diretor geral da Paradox Interactive, Mattias Lilja, reconheceram o fracasso na liberação de Beach Properties.
«Pedimos sua paciência e apoio e recebemos”, diz a mensagem. – Em troca, falhamos com você. Achamos que poderíamos resolver as deficiências do jogo, mas estabelecemos prazos irrealistas e apressamos o lançamento de DLC que não deveria ter sido vendido em sua forma atual. Lamentamos sinceramente isso. Prometemos continuar fazendo melhorias no passado, mas as atualizações têm sido lentas e não grandes o suficiente, e nos dói saber que perdemos a confiança de tantos de vocês. Queremos fazer melhor.”
É interessante que a compensação para Beach Properties (no segmento americano o preço era de US$ 10) não está prevista para todos: a exceção são os proprietários de Cities: Skylines II – Ultimate Edition (que inclui DLC), já que esta edição foi distribuída não só digitalmente, mas também em versão em disco. Em vez de dinheiro, eles receberão conteúdo – três Pacotes de Criadores comunitários e três estações de rádio (o custo total é estimado em US$ 40). O complemento em si foi removido da venda e posteriormente será devolvido como gratuito.
No futuro, os desenvolvedores se concentrarão inteiramente em atualizações gratuitas do jogo básico e nas ferramentas de modding. Os complementos pagos ainda não serão lançados – o lançamento do próximo, Pontes e Portos, foi adiado para 2025. As versões para console, previstas para o final da primavera, também foram adiadas – agora serão lançadas em outubro.
Além disso, para melhorar a comunicação com a comunidade, o estúdio realizará um encontro especial com a participação dos players mais influentes que representam os interesses do público. Eles discutirão o plano de suporte ao jogo para 2024. “Nós nos esforçamos para fazer de Cities: Skylines II o melhor simulador de construção de cidades possível”, escreveram os autores. “Agradecemos seu apoio e feedback e esperamos reconquistar sua confiança no futuro.”
Cities: Skylines II foi lançado em 24 de outubro de 2023 no PC (Steam). Apesar das baixas avaliações (a avaliação atual é de 53% com base em 37,6 mil avaliações), as vendas da estratégia ultrapassaram 1 milhão de exemplares.