Soube-se que um número recorde de vídeos foi retirado do YouTube no segundo trimestre deste ano. No total, durante o período coberto pelo relatório, 11.401.969 vídeos que de alguma forma violam as regras da plataforma não foram moderados, o que é um número recorde para o segmento trimestral.
Isso foi alcançado graças à expansão do uso de algoritmos de moderação de conteúdo, após muitos funcionários do serviço terem que mudar para o trabalho remoto devido à pandemia de coronavírus, o que levou a uma diminuição no número de moderadores. Para efeito de comparação, no mesmo período do ano passado, apenas 8.988.500 vídeos foram excluídos.
«Com a redução dramática na capacidade das pessoas de inspecionar o conteúdo devido à pandemia, fomos forçados a escolher entre controles potencialmente insuficientes e potencialmente excessivos. Como a responsabilidade é nossa prioridade, escolhemos a última opção – usar tecnologia para ajudar a fazer o trabalho que geralmente é deixado para os revisores ”, diz um post no blog de desenvolvedores do YouTube.
Como um lembrete, no mês passado o Google, a empresa-mãe do YouTube, anunciou que seus funcionários poderão continuar trabalhando em casa até o próximo verão. Isso se aplica a funcionários que residem nos Estados Unidos, Grã-Bretanha, Índia e alguns outros países.
O YouTube admite que o uso de algoritmos de moderação levará a uma “diminuição do nível de precisão” no processo de verificação de vídeos de diferentes temas. Por isso, em alguns casos, vídeos que não contradizem a política de serviço podem ser excluídos da plataforma. Os criadores de vídeos que acreditam que o conteúdo que publicam não viola as regras do serviço podem recorrer. De acordo com dados publicados, o número de vídeos recuperados em recurso aumentou de 25% no primeiro trimestre para 50% no segundo trimestre.
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