O ChatGPT da OpenAI está perdendo popularidade, como evidenciado pelo declínio gradual no tráfego de referência. Os concorrentes do chatbot estão fortalecendo suas posições no mercado de IA, observa a Statcounter. No entanto, o ChatGPT ainda supera em vendas todos os seus concorrentes combinados em três vezes.
Fonte da imagem: statcounter.com
No final de abril de 2026, o ChatGPT representava 76,85% de todas as visitas de chatbots com IA. Esse número pode parecer alto, mas foi o menor para o ChatGPT após três meses consecutivos de queda — um ano antes, sua participação era superior a 84%. O Google Gemini continua crescendo, atingindo um recorde histórico de 9% e mantendo o segundo lugar por dois meses consecutivos. A empresa está avançando firmemente, implementando o Gemini em buscas, Android, Workspace e Chrome — a participação pode ultrapassar a barreira dos 10% nos próximos meses.
O Perplexity cresceu de 7,07% para 7,73% mês a mês, recuperando parte da participação perdida no último ano. O Microsoft Copilot aumentou sua participação de 3,19% para 3,76%, mas ainda está abaixo do pico de 2025. Já o Anthropic Claude apresentou uma queda mensal de 2,91% para 2,66% — isso se deve ao fato de a plataforma ter dobrado sua audiência em março, em meio ao conflito com o Pentágono, e é uma queda natural; em comparação, em janeiro, esse número era de apenas 0,92%.
A competição no mercado de chatbots com IA está se intensificando e o tráfego está migrando gradualmente do ChatGPT para outros serviços. O mercado está se fragmentando e fica claro que nenhum player isolado pode reivindicar domínio permanente. O Google Gemini está se aproximando de uma participação de mercado de dois dígitos e todos os outros players combinados já acumularam mais de 23% das referências. Proprietários de sites que dependem do ChatGPT para tráfego são aconselhados a otimizar seus recursos para outros serviços de IA generativa: Gemini, Perplexity, Copilot e Claude.