A OpenAI treinou o GPT-5 para identificar melhor os distúrbios mentais e emocionais dos usuários.

Em 5 de outubro, a OpenAI lançou uma versão atualizada do modelo de inteligência artificial GPT-5, que aprendeu a detectar com mais eficácia estados problemáticos do usuário, incluindo sinais de transtornos emocionais ou mentais.

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A atualização afetou apenas o modelo básico “não racional” GPT-5 Instant. Este é um dos modelos mais rápidos e econômicos da OpenAI — sendo usado por padrão na maioria das vezes, especialmente para usuários com contas gratuitas. Quando um usuário está conversando com o ChatGPT e o sistema detecta sinais de um estado problemático, ele redireciona automaticamente a solicitação para o GPT-5 Instant.

“Para redirecionar fragmentos de conversas sensíveis, como aqueles que mostram sinais de estresse agudo, usávamos anteriormente nosso roteador em tempo real para redirecioná-los para modelos racionais. Agora, o GPT-5 Instant tem o mesmo desempenho que o GPT-5 Thinking ao responder a essas consultas”, afirma a página de suporte da OpenAI.

A empresa enfatizou que os modelos atualizados foram desenvolvidos com a ajuda de especialistas em saúde mental — o ChatGPT aprendeu a desescalar conversas. Ao detectar sinais de angústia em um usuário, o chatbot recomenda recursos para ajudá-lo a lidar com situações de crise e começa a formular suas respostas de maneira positiva e acolhedora, para que o usuário se sinta amparado.

Outra inovação do ChatGPT é o acesso ao contexto organizacional por meio de aplicativos conectados, incluindo Slack, SharePoint, Google Drive, GitHub, HubSpot e Asana. O Microsoft 365 Copilot funciona de forma semelhante.