O Serviço Federal Antimonopólio pretende analisar as promoções e a publicidade das operadoras de telecomunicações relativas ao 5G — “tecnologias que ainda não foram implementadas”. Essa informação consta da pauta da reunião do conselho de especialistas da agência, agendada para os próximos dias. O documento afirma que os especialistas examinarão as práticas das operadoras de telecomunicações “que possam conter indícios de concorrência desleal”.
Fonte da imagem: ROBIN WORRALL/unsplash.com
Além disso, a FAS analisará as seguintes promoções de operadoras de telecomunicações: VimpelCom (marca Beeline) – “Pague apenas por chamadas recebidas”; MegaFon – “Mercado de Tarifas”; promoções para quem muda de operadora mantendo o número: VimpelCom – “Garantia do melhor preço para quem muda para a Beeline mantendo o número”; T2 – “Desconto na tarifa para quem muda da Beeline para a T2 mantendo o número”. A agência também está interessada no aumento das recusas de portabilidade numérica, na redução da duração máxima das chamadas e no tempo de espera dos assinantes antes da chamada ser interrompida ou da ativação da secretária eletrônica.
Anteriormente, veículos de comunicação noticiaram que as operadoras se opuseram a algumas promoções da VimpelCom, que, segundo elas, violavam o “equilíbrio de interesses mutuamente benéfico” existente e visavam “causar prejuízos” a outras operadoras. Um representante da FAS confirmou a próxima reunião do conselho de especialistas, acrescentando que “conclusões relevantes serão apresentadas” com base nos resultados. O Centro de Pesquisa de Telecomunicações, responsável pela gestão do banco de dados de números portados, registrou um aumento no número de recusas de portabilidade numérica por parte das operadoras de telecomunicações. “Isso pode ser devido tanto a razões genuínas e justificadas quanto ao desejo das operadoras de reter seus assinantes”, afirmou Vasily Semenov, diretor-geral interino do centro. Ele também observou que o Centro de Pesquisa não registra atualmente “uma diminuição significativa no número de solicitações de portabilidade numérica”.
A reunião da comissão de especialistas da FAS abordará a questão do uso da tecnologia 5G pelas operadoras para fins publicitários. A MTS, por exemplo, está veiculando uma campanha publicitária chamada “Muito em Breve” desde fevereiro.A VimpelCom se dedica ao 5G, mas nenhum serviço 5G foi encontrado no site da operadora. O site da VimpelCom afirma que “o teste da rede 5G está disponível para todos os assinantes”, e um de seus comerciais também menciona isso. A MegaFon oferece um serviço “Modo 5G”, que aumenta as velocidades de download. A operadora também oferece conexões a zonas de teste 5G e possui comerciais relacionados ao 5G. A T2 oferece um serviço “Preparado para 5G”, que “acelera a internet”, mas nenhum comercial relacionado foi encontrado.
Ao mesmo tempo, as operadoras estão confiantes de que a publicidade do 5G não viola a lei russa. A MegaFon observou que, ao desenvolver comerciais, a empresa “sempre segue a legislação vigente e os princípios de confiança, refletindo com precisão a essência dos serviços prestados”. A VimpelCom expressou a esperança de que a discussão no FAS “permita uma avaliação mais equilibrada das práticas de mercado estabelecidas e das abordagens para sua aplicação”. A T2 se recusou a comentar sobre a publicidade do 5G, mas comentou sobre a promoção “Chamadas Recebidas” da Beeline. “Acreditamos que oferecer benefícios aos assinantes de forma ilegal é inaceitável. Operadoras consolidadas no mercado certamente sabem que essa prática é considerada uma violação da legislação antitruste desde 2011”, afirmou a empresa. Acrescentaram ainda que a duração das chamadas e o tempo de atendimento não são definidos por lei, sendo cada operadora os configurando de forma independente. A MTS recusou-se a comentar o assunto.
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