A OpenAI disponibilizou aos usuários de seus planos Business, Enterprise, Edu e Teachers acesso a novos agentes de IA baseados em nuvem, capazes de executar tarefas de forma autônoma. Segundo o The Verge, esses assistentes se integram ao ChatGPT e podem funcionar como funcionários autônomos em um ambiente corporativo.
O principal objetivo dos agentes de espaço de trabalho é automatizar processos rotineiros, como coletar avaliações de produtos online ou preparar e-mails no Gmail. A OpenAI demonstrou como um bot encontra informações de forma autônoma e envia um relatório completo para o Slack. O funcionamento é o seguinte: o bot coleta informações de fontes relevantes, seguindo as diretrizes estabelecidas pela equipe, e solicita aprovação antes de executar ações importantes. As empresas podem criar esses agentes uma única vez e compartilhá-los em um espaço de trabalho compartilhado, aprimorando gradualmente suas habilidades.
O The Verge observa que o desenvolvimento do novo sistema ocorre em meio ao aumento da concorrência no mercado de agentes de IA, principalmente após o sucesso do projeto OpenClaw, cujo fundador, Peter Steinberger, agora trabalha na OpenAI. Ao mesmo tempo, a empresa enfrenta a pressão da Anthropic, que já oferece ferramentas semelhantes para trabalhar com arquivos de usuários, além de uma plataforma separada para a criação de agentes autônomos. A introdução de agentes trabalhadores, de acordo com o The Verge, pode sinalizar o fim dos GPTs — chatbots personalizados para usuários anunciados pela OpenAI em 2023.A empresa descreve os novos assistentes como uma evolução dos GPTs e afirma que os GPTs continuarão disponíveis enquanto as equipes testam os funcionários.agentes em suas empresas. A OpenAI também estaria planejando simplificar a conversão de GPTs legados em novos agentes de IA em um futuro próximo.