A Microsoft alterou os termos de uso de seus serviços online para incluir um aviso de que indivíduos que fazem uso “excessivo” de seus serviços generativos de inteligência artificial podem ter acesso restrito. A nova versão do documento apareceu no dia 1º de novembro.
Fonte da imagem: microsoft.com
As novas medidas são descritas na seção “Limitações de desempenho”, que afirma: “O uso excessivo do Microsoft Generative AI Service pode resultar em uma limitação temporária do acesso de um cliente ao Microsoft Generative AI Service”. No entanto, o documento não contém critérios claros para “utilização excessiva”, não especifica quanto tempo poderá durar a “restrição temporária” e os seus mecanismos também não são descritos.
No entanto, a necessidade de tal medida indica que existem gargalos na infraestrutura do sistema de IA da Microsoft, o que significa que o serviço Copilot introduzido com a última atualização do Windows 11 pode não agradar a todos. Alguns podem optar por sair completamente dos serviços generativos de IA da empresa, e isso não é uma boa notícia para a Microsoft.
A empresa é compreensível – busca reduzir o custo de manutenção de sistemas de IA, que não são baratos: de acordo com os resultados do recém-concluído primeiro trimestre do exercício financeiro de 2024, as despesas de capital da empresa atingiram US$ 11,2 bilhões, e parte desses fundos foi para “investimentos na ampliação da infraestrutura de inteligência artificial”. Para os clientes, o serviço também acabou sendo caro. O complemento Copilot custa US$ 30 por mês para usuários corporativos com pelo menos 300 licenças registradas – o que equivale a US$ 9.000 por mês.
Outras empresas também têm restrições ao uso de serviços generativos de IA. OpenAI explica que limitar as velocidades da API é “garantir que todos tenham acesso igual”. E a Midjourney reserva-se o direito de restringir o acesso mesmo aos utilizadores que pagaram pelos serviços, “para evitar diminuição da qualidade ou interrupções no trabalho de outros clientes”.
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