A IA encontrou seu caminho no marketing: um em cada quatro comunicados de imprensa é escrito por uma rede neural.

Parece que uma área onde a inteligência artificial encontrou aplicação é a dos serviços de imprensa corporativa. Isso é indicado por uma pesquisa publicada na revista Patterns. Os autores analisaram materiais escritos publicados por agências corporativas e governamentais no período posterior à introdução do ChatGPT. Descobriu-se que a IA provavelmente era usada regularmente para gerar diversos materiais, de comunicados à imprensa a anúncios de emprego.

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Pesquisadores examinaram milhares de amostras de texto de toda a internet, incluindo plataformas populares de notícias corporativas como Newswire, PRWeb e PRNewswire. Eles descobriram que, desde o lançamento do ChatGPT em novembro de 2022, aproximadamente um em cada quatro comunicados de imprensa foi gerado por IA, sendo esse número ainda maior para publicações de ciência e tecnologia.

Algoritmos de IA generativa também têm sido frequentemente utilizados em anúncios de emprego. Os pesquisadores descobriram que textos gerados por IA aparecem em aproximadamente 6% a 10% dos anúncios de emprego no LinkedIn. Notavelmente, empresas menores são mais propensas a usar redes neurais (aproximadamente 15% de todas essas publicações).

Curiosamente, o texto gerado por IA não se limita a materiais publicados por entidades corporativas. Os pesquisadores também examinaram comunicados de imprensa das Nações Unidas nos últimos anos. Eles estabeleceram com alto grau de certeza que os funcionários da ONU usam IA regularmente ao redigir comunicados de imprensa. Os autores calcularam que a parcela de textos gerados por IA aumentou de 3,1% no primeiro trimestre de 2023 para 10,1% no terceiro trimestre do mesmo ano. No terceiro trimestre de 2024, esse número atingiu o recorde de 13,7%.

Também é interessante notar que o nível de uso de IA nesse segmento parece ter atingido o pico e não continua a crescer. Para a redação de comunicados de imprensa, o pico de uso de IA foi atingido em dezembro de 2023, quando aproximadamente 24,3% dos materiais incluídos no estudo foram provavelmente criados usando redes neurais. Desde então,O uso de algoritmos de IA diminuiu aproximadamente 0,5% e permanece praticamente inalterado. Uma tendência semelhante é observada nos classificados. Quanto ao uso de IA na ONU, o crescimento parece continuar, mas a um ritmo significativamente menor.

No segmento de consumo, a adoção de tecnologias generativas baseadas em IA segue um padrão semelhante. Para entender como as pessoas comuns estão usando a IA, pesquisadores coletaram e processaram mais de 687.000 reclamações registradas no Consumer Financial Protection Bureau entre 2022 e 2024. Descobriu-se que 18% delas tinham alta probabilidade de terem sido geradas por IA. Curiosamente, pessoas que vivem em regiões com níveis de educação mais baixos eram ligeiramente mais propensas a usar algoritmos de IA para registrar reclamações do que outras.

Isso está um pouco em desacordo com muitas tendências tecnológicas, visto que pessoas mais jovens e com maior escolaridade são mais propensas a adotar novas tecnologias. No entanto, ferramentas de IA, especialmente geradores de texto livre, podem muito bem seguir um caminho diferente. Os autores do estudo planejam continuar seu trabalho para avaliar com mais precisão a penetração das redes neurais em diversas áreas da atividade humana.