A Apple publicou em seu site uma vaga para engenheiro linguístico para trabalhar com o assistente de voz Siri. O funcionário deve ser capaz de “analisar dados para melhorar a experiência do usuário no mercado russo”. Segundo especialistas, a Apple quer melhorar o assistente pelo fato de ser atualmente significativamente inferior aos seus congêneres russos, e também para manter contato com usuários da Federação Russa.
«Somos responsáveis por uma experiência de usuário abrangente com o assistente de voz Siri. Como engenheiro linguístico em russo, o funcionário trabalhará para melhorar todos os produtos da empresa”, diz a descrição do cargo no site da Apple. Além disso, é necessária fluência em múltiplas linguagens de programação, incluindo habilidades de desenvolvimento em Java, Python, Swift, Objective-C, C++ ou Go. Experiência em desenvolvimento de software para dispositivos Apple também é desejável. O funcionário trabalhará no escritório espanhol da Apple em Barcelona.
O CIO da EdgeCenter, Sergei Lipov, acredita que a Apple está trabalhando para melhorar o Siri para usuários russos, enquanto a empresa se esforça para tornar o assistente o mais útil possível para todos os consumidores, independentemente de sua localização ou idioma. Ele observou que para a empresa o mercado russo continua sendo um segmento grande e importante que exige um serviço de alto nível.
«Remover o idioma russo é estúpido e inútil, e é fundamentalmente impossível não desenvolver o reconhecimento no mesmo nível que a Apple planeja para o Siri nos próximos anos. Porque se um produto for atualizado, ele deverá ser atualizado inteiramente, e não parcialmente”, diz Nikita Goryainov, editora-chefe do iPhones.ru.
O fundador do centro de serviços iSupport, Kirill Mayzler, lembrou que as capacidades do Siri em russo são bastante reduzidas em comparação com sua versão em inglês. Na sua opinião, a Apple quer corrigir isso tornando o assistente de voz mais útil. O vice-diretor do NTI Competence Center “Trusted Interaction Technologies”, Ruslam Permyakov, observou que o assistente de voz “Alice” é agora o líder no mercado russo e que os alto-falantes inteligentes Yandex não são vendidos apenas na Federação Russa. Ao mesmo tempo, as capacidades de Alice são muito mais amplas do que as da Siri ou da Alexa da Amazon.