A Amazon conectou um grande modelo de linguagem de mesmo nome ao seu assistente de voz Alexa, treinado para controlar uma casa inteligente. Isso ajudará o assistente a compreender melhor as frases faladas, a interpretar o contexto de maneira mais eficaz e a realizar várias operações com um único comando. Mas, no futuro, algumas funções do Alexa poderão ser pagas.
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O grande modelo de linguagem do Alexa LLM é fundamentalmente diferente das plataformas subjacentes aos chatbots Bard e ChatGPT – ele é otimizado para assistente de voz e controle de casa inteligente, disse Dave Limp, vice-presidente sênior de dispositivos e serviços da Amazon, ao The Verge. A necessidade de mudanças fundamentais no mercado de assistentes de voz vem fermentando há muito tempo: há dez anos, quando apareceram pela primeira vez, grandes esperanças estavam depositadas neles, mas nos últimos tempos quase não houve inovação e melhorias foram bastante evolutivo, muito sem pressa. A inteligência artificial gerativa pode ser um avanço aqui.
Após o lançamento do ChatGPT, os gigantes da tecnologia Microsoft e Google apressaram-se a implementar IA generativa na maioria dos seus serviços e cometeram erros, por isso a Amazon decidiu proceder com cautela. Dado que Alexa LLM decidiu conectar-se diretamente à casa inteligente, era importante para a empresa minimizar incidentes com alucinações de IA. Ele será introduzido gradualmente como parte de um programa preliminar ao longo de vários meses e apenas para usuários americanos. A inscrição pode ser enviada diretamente pelo assistente de voz dando-lhe o comando: “Alexa, vamos bater um papo! (Alexa, vamos conversar).”
Dadas as capacidades avançadas que a IA generativa promete para um assistente de voz, a plataforma não pode permanecer gratuita para sempre. Em sua forma atual, esclareceu Limp, ele permanecerá gratuito, mas um assistente de voz “sobre-humano” que pode realizar tarefas complexas se tornará um serviço pago. No estágio inicial, Alexa aprenderá a entender melhor o que o usuário está lhe dizendo e deixará de exigir detalhes. A necessidade de repetir palavras ou atribuir nomes exclusivos aos elementos de uma casa inteligente é um dos motivos mais comuns de insatisfação com os assistentes de voz.
O usuário poderá reclamar com a nova Alexa que está com frio, e ela aumentará a temperatura no sistema de climatização. Dado o comando “Alexa, ilumine esta sala com um Seahawk”, a IA descobrirá em que cor o helicóptero Seahawk está pintado, determinará em qual sala o proprietário está e fará as solicitações de API apropriadas. O grande modelo de linguagem suporta mais de duzentas ferramentas API domésticas inteligentes – em combinação com o contexto do diálogo com o alto-falante inteligente Echo e uma lista de dispositivos inteligentes, isso ajudará você a gerenciá-los de forma mais eficaz. Depois de instalar uma nova fonte de iluminação em casa, você pode dar ao assistente de voz uma ordem para acender a “nova luz”, e ele interpretará corretamente o comando.
A IA generativa ajudará Alexa a interpretar sequências de comandos em uma única frase – os scripts podem ser definidos sem configurá-los no aplicativo. O vice-presidente da Amazon, Dave Limp, deu este exemplo de roteiro regular que deu ao assistente de voz atualizado em sua casa: “Alexa, todas as manhãs às 8 horas, acenda as luzes e a música no quarto da criança para acordá-la, e ligue a cafeteira da cozinha.” Tais cenários, apesar de sua complexidade, aparecem imediatamente no aplicativo na lista dos regulares. No estágio inicial, a função de comandos múltiplos funcionará apenas em alguns dispositivos domésticos inteligentes, mas no futuro seu conjunto será expandido.
Os desenvolvedores de equipamentos compatíveis de terceiros também poderão usar as funções cognitivas do Alexa usando as ferramentas Dynamic Controller e Action Controller. Essas ferramentas os ajudarão a definir comandos que não estão incluídos no conjunto básico de assistentes de voz. O Controlador Dinâmico permitirá, por exemplo, definir esquemas de iluminação predefinidos. Ao instalar lâmpadas GE Cync multicoloridas em uma sala, você pode dar o comando “Alexa, faça uma aparência assustadora aqui” e o sistema irá interpretá-lo corretamente, sem exigir manipulações adicionais. E o Action Controller ajudará o assistente de voz a responder corretamente ao comentário: “Alexa, o chão está sujo” – e o aspirador robô entrará em ação. A Amazon disse que GE Cync, Philips, GE Appliances, iRobot, Roborock e Xiaomi já se interessaram por essas ferramentas.
Conectar um grande modelo de linguagem ao Alexa é apenas o começo de uma nova etapa no desenvolvimento do assistente de voz. A empresa quer simplificar as tarefas do dia a dia dos usuários, mas ainda não se pronunciou sobre novos planos.