Impressoras Brother param de funcionar repentinamente com cartuchos de terceiros

Em um vídeo recente, o conhecido blogueiro e ativista dos direitos de reparo de eletrônicos Louis Rossmann acusou a fabricante de equipamentos de escritório Brother de se tornar uma “empresa anticonsumidor”. O blogueiro chegou a essa conclusão após estudar o novo firmware das impressoras do fabricante, que, entre outras coisas, bloqueia a capacidade de usar cartuchos de terceiros e calibração de cores (para impressoras coloridas e MFPs).

Rossmann expressou indignação pelo fato de a Brother ter começado a bloquear o uso de cartuchos de terceiros em suas impressoras e multifuncionais sem aviso prévio. Ele admitiu que costumava aconselhar as pessoas que tinham problemas com cartuchos não originais em impressoras HP ou Canon a comprar um dispositivo Brother. Agora, ele observa, a Brother se juntou a outros fabricantes para bloquear o uso de cartuchos de terceiros em seus dispositivos, tornando mais difícil escolher qual impressora comprar.

Após a atualização do firmware, os dispositivos Brother que antes funcionavam sem problemas com cartuchos de terceiros não funcionam mais. Aparentemente, isso só pode ser evitado se a impressora estiver funcionando localmente, sem conexão com a Internet. Também seria uma boa ideia desabilitar a opção de receber atualizações automaticamente nas configurações do seu dispositivo.

Detalhes sobre falhas de impressoras Brother e cartuchos de terceiros são coletados em um site especial.

Rossmann também disse que a Brother parece estar fazendo campanha para remover o firmware antigo de suas impressoras e multifuncionais de seus sites de suporte. Isso significa que será mais difícil para os usuários encontrarem software, a menos que queiram usar a versão de firmware mais atual, o que bloqueia o uso de cartuchos de terceiros.