5 de março de 2021

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O MacBook Pro tem problemas de carregamento – os laptops param de carregar ou fazem isso de maneira estranha

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A publicação Gizchina falou sobre casos massivos de problemas de carregamento entre os proprietários de laptops MacBook Pro. Para algumas pessoas, os dispositivos simplesmente não carregam e até mesmo trocar a bateria não ajuda.

Fonte da imagem: Apple

Os primeiros relatos desses problemas surgiram por volta do ano novo, mas depois os jornalistas da publicação consideraram tratar-se de casos isolados. No entanto, após duas semanas, mensagens descrevendo problemas semelhantes continuam a aparecer no Weibo. O resultado final é o seguinte: quando um laptop é conectado à rede com carga restante da bateria de 1%, o sistema informa que a bateria não está carregando, é recomendável entrar em contato com o suporte para isso.

Фотография пользователя Weibo столкнувшегося с проблемой

Foto de um usuário do Weibo enfrentando um problema

Esse problema é mais comum em modelos MacBook Pro 2017, de acordo com o Consumer Report, e como a maioria dos laptops está fora da garantia, você só poderá substituir as baterias por conta própria. Porém, quem já recorreu a esta solução relatou que a troca da bateria não ajuda em nada a resolver o problema.

Alguns usuários acreditam que o erro está relacionado a algum tipo de bug de software no macOS 11.1 Big Sur. O autor deste material, dono do MacBook Pro 16, percebeu que periodicamente se depara com uma situação semelhante – quando o computador está conectado à rede, a bateria do laptop não carrega por vários minutos, e o computador simplesmente funciona com a fonte de alimentação. Nesse caso, após alguns minutos, o carregamento começa. Quer se trate de algum tipo de bug ou não, é bem possível que o computador simplesmente acumule uma certa quantidade de energia e só então comece a carregar.

A Apple ainda não comentou sobre essa situação.

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