Os usuários do IPhone 12 tiveram problemas para carregar smartphones usando carregadores sem fio Qi. É relatado que dispositivos sem motivo aparente param de carregar a partir de carregadores sem fio. Reinicializar apenas temporariamente corrige o problema. O problema ocorre com carregadores diferentes e afeta todos os smartphones da série iPhone 12.
Macrumors.com
Depois de algum tempo, após receber feedback de um grande número de usuários descontentes, a Apple reconheceu o problema. Em um chat de suporte técnico online, um dos usuários do iPhone 12 recebeu uma resposta segundo a qual a empresa está ciente do problema e está trabalhando para corrigi-lo. Um especialista de suporte técnico da Apple disse que esse problema será resolvido em breve.
Macrumors.com
É importante notar que este não é o único problema com os novos smartphones carro-chefe da empresa. Muitos usuários do iPhone 12 reclamam do aumento do consumo de bateria, mesmo no modo de espera. Além disso, os smartphones de muitos usuários começaram a se comunicar com a rede celular de forma imprevisível. Presume-se que isso se deva ao mecanismo de comutação entre as torres de celular. Mesmo assim, o iPhone 12 foi bem recebido pelos clientes e o mercado 5G cresceu significativamente na Coreia do Sul.