Meta✴ começou a investigar problemas de rastreamento de localização com os controladores incluídos no fone de ouvido de realidade virtual Quest 3. Reclamações sobre o mau funcionamento dos controladores começaram a vir dos proprietários originais do sistema.
Fonte da imagem: Meta✴
Um dos proprietários do Meta✴ Quest 3 relatou que os controladores param de rastrear sua localização durante o jogo ao “mover as mãos de médio-rápido para rápido”. Ele reclamou de um problema no jogo Gorilla Tag, em que o usuário precisa correr, pular e subir em objetos movimentando os braços. O gamer enfatizou que os controladores Quest 2 demonstram maior confiabilidade. Problemas semelhantes foram encontrados nos jogos Beatsaber, Supernatural e Tennis Esports.
O desenvolvedor do jogo de realidade virtual Eleven Table Tennis sugeriu que o problema estava relacionado ao posicionamento dos LEDs no controle, e lamentou que os criadores do jogo não estivessem envolvidos no desenvolvimento dos dispositivos. Segundo ele, alguns compradores do Meta✴ Quest 3, devido a problemas com os controladores, os devolvem às lojas e continuam usando o Quest 2. Os problemas acabaram sendo ainda mais perceptíveis para os jogadores profissionais que instalam anexos nos controladores que tornam a jogabilidade mais natural.
O suporte da Meta✴ Quest respondeu às reclamações dizendo que o problema está sendo investigado ativamente e que há trabalho em andamento para melhorar a qualidade dos controladores – especialmente para jogos como Gorilla Tag, Supernatural, IB Cricket e Eleven Table Tennis. Algumas melhorias, promete a empresa, serão sentidas com o lançamento de suas próximas atualizações.