O serviço de entrega Wing, parte da Alphabet, completou quase 100.000 entregas de drones de várias mercadorias. A empresa se prepara para superar a barreira psicológica nos próximos dias. Um representante da operadora disse isso em uma conversa com The Verge.
A entrega de mercadorias usando drones despertou o interesse público no início de 2010, quando os preços dos quadricópteros e sistemas baseados em IA tornaram-se mais acessíveis. Em 2013, a Amazon anunciou que tornaria os drones de entrega parte de sua rede de distribuição, mas apesar do entusiasmo e otimismo, o desenvolvimento dessa direção não é tão ativo quanto gostaria. Hoje, os drones são usados principalmente para entregar mercadorias pequenas e perecíveis, bem como itens vitais como vacinas, sangue e órgãos para transplante. O sucesso do Wing mostra que o serviço é mais procurado nos subúrbios e áreas remotas das grandes cidades.
Atualmente a empresa atua em três países: Austrália, EUA e Finlândia. Ao mesmo tempo, o maior interesse pelo serviço é observado na pequena cidade de Logan, com uma população de pouco mais de 300 mil habitantes, localizada no sudeste de Queensland, na Austrália. Lá a empresa fez mais de 50 mil entregas. Os usuários do serviço são convidados a instalar o aplicativo Wing mobile e selecionar o item necessário na lista de produtos disponíveis. Normalmente, a entrega e a coleta são feitas em menos de 10 minutos. O tempo recorde de entrega do Wing é de 2 minutos e 47 segundos a partir do momento em que o cliente faz um pedido.
Existem centenas de cidades em todo o mundo, do tamanho de Logan, na Austrália, com mais de 2 bilhões de habitantes, de acordo com um porta-voz do Wing. Todas essas liquidações são de interesse da operadora. No entanto, isso não exclui as ambições de Wing em uma tentativa de ganhar popularidade em grandes centros administrativos.
Parte do motivo do sucesso do Wing está no design de seus drones. O parque apresenta tanto máquinas de asas fixas quanto veículos de asas rotativas, mais semelhantes a helicópteros. Além disso, ao contrário dos mesmos drones da Amazon, os drones Wing não precisam pousar durante a distribuição de mercadorias. Eles chegam ao local de pouso, passam o mouse sobre o ponto desejado a uma altura de cerca de sete metros, abaixam o item pedido com a ajuda de um cabo e, em seguida, o liberam automaticamente.
No entanto, seja qual for o método de entrega, todos eles são limitados pelo ambiente. Isso é especialmente perceptível em cidades grandes e densamente povoadas, onde há problemas de espaço livre. Para receber o item pedido, os mesmos usuários do serviço Wing devem primeiro encontrar uma pequena área livre de árvores, linhas de força e outros objetos, o que não é uma tarefa fácil hoje.
Além disso, os benefícios econômicos do uso de entrega de mercadorias por drones não são totalmente claros. Mesmo em grande escala, o custo do uso de drones é muito menor do que os métodos tradicionais de entrega em terra, disse um porta-voz da Wing. No entanto, tais afirmações devem ser amparadas pelo crescente interesse das empresas que desejam prestar esses serviços, bem como pela lucratividade. Enquanto isso, os serviços ainda estão engatinhando.