Novos SSDs SanDisk falham em massa – o novo firmware não ajudou e a WD organizou uma venda

Várias publicações e comunidades online falaram ao mesmo tempo sobre a falha em massa de SSDs externos da SanDisk. O proprietário da marca, Western Digital, anunciou anteriormente um lançamento de firmware que deve corrigir o problema, mas falhas de armazenamento portátil continuam a ser relatadas. E os discos são vendidos com descontos de até 70%.

Fonte da imagem: westerndigital.com

Um exemplo notável é a história do jornalista do The Verge, Vjeran Pavic, que perdeu 3 TB de dados devido à falha do SanDisk Extreme Pro. O problema é que não era uma unidade antiga com longa vida útil, mas uma cópia enviada pelo fabricante para substituir a antiga, que também falhou. A Western Digital, proprietária da SanDisk, lançou recentemente atualizações de firmware para os modelos SanDisk Extreme V2 e Extreme Pro V2 de 2 TB e 4 TB, mas o problema não foi resolvido e se espalhou para uma gama mais ampla de modelos.

Um membro da equipe da PetaPixel descobriu que uma unidade SanDisk Pro-G40 comprada há apenas um mês começou a apresentar problemas com o editor de vídeo DaVinci Resolve – ele tentou trabalhar em outro computador, mas o problema desapareceu somente após desconectar o SSD externo. Como resultado, toda a equipe editorial do recurso abandonou os produtos da marca SanDisk. Um usuário do Reddit notou que o problema se espalhou quando as unidades portáteis SanDisk começaram a ser vendidas com desconto alguns meses atrás.

A situação com descontos parece especialmente suspeita, porque se a série é conhecida por tantos problemas, então por que o fabricante não retira os aparelhos da venda e continua reduzindo os preços? Uma coisa é uma empresa tentar se livrar do estoque, mas se a SanDisk fizer isso conscientemente, essa atividade pode ser ilegal. O mencionado jornalista Vieran Pavic atualizou o firmware de sua unidade, mas o dispositivo ainda falhou. Ao mesmo tempo, a Western Digital não dá respostas claras às perguntas sobre o incidente, o que apenas aumenta as suspeitas.

A situação parece anômala, mesmo levando em consideração as estatísticas compartilhadas regularmente pelo provedor de nuvem Backblaze: seus dados mostram que, em primeiro lugar, a taxa de falha das unidades Western Digital está abaixo da taxa média de falha e, em segundo lugar, os SSDs são mais confiáveis ​​​​do que os HDDs.