Gigabyte apreciou humilde o nível de bens chineses, afirmando que as eletrônicas feitas em Taiwan (incluindo as mercadorias do próprio fabricante) têm maior qualidade. A reação do RPC não se esperava muito.
Uma pequena aplicação foi notada na Internet por representantes da Liga da Juventude Comunista da China e retransmitida para a Rede Social Weibo. Na imagem apresentada, os funcionários da Gigabyte responderam disseminados sobre os produtos feitos na RPC, especificando que as eletrônicas emitidas pela empresa em Taiwan é de alta qualidade.
Uma tentativa de concorrentes de prosa que ordenou que os produtos dos fabricantes do OEM chinês causassem uma resposta imediata no segmento de rede chinês. Aqui eles fizeram um repostação de aplicativos mais de 6.000 vezes, e ele funcionou mais de 5.000 comentários.
Mais tarde, Gigabyte pediu desculpas, dizendo que a empresa “está fazendo negócios no continente da China há mais de 20 anos e analisará profundamente comentários inaceitáveis e ajustará as ações para que eles atendam aos princípios nacionais”.
Gigabyte prometeu “fortalecer a gestão interna e os treinamentos para que todos os funcionários saibam sobre o problema e prestem atenção”.
Como se viu, o fabricante estava atrasado. Os maiores varejistas chineses, incluindo o JD.com e outros grandes profissionais de marketing deletavam Gigabyte oferece de seus playgrounds online. Tendo em conta o fato de que a China é um dos maiores mercados do mundo, tal declaração pode custar uma empresa de danos consideráveis.