A Microsoft começou a vender peças para controles do Xbox em sua loja online. Agora, os proprietários dos controladores Xbox Elite Series 2 e dos controladores sem fio padrão do Xbox podem consertar esses dispositivos por conta própria.
Placas PCBA de entrada, placas frontais de gamepad, sticks, botões, etc. Anteriormente, os usuários precisavam procurar componentes e instruções para substituí-los em fontes de terceiros, ou até mesmo comprar novos gamepads, que custavam US$ 60 para um controlador sem fio padrão e US$ 180 para a versão Elite Series 2.
Os preços das peças Elite Series 2 variam de $ 24 para um conjunto de botões a $ 60 para uma placa de circuito de motor de vibração, que é idêntica à usada nos controladores da Microsoft. Espera-se que o custo dos kits de reparo para um controlador sem fio padrão seja menor – de US$ 20 a US$ 35. Curiosamente, a iFixit também vende peças para controles do Xbox, e eles vêm com garantia vitalícia. Ao mesmo tempo, a Microsoft oferece apenas um ano de garantia para peças de gamepads.