A Microsoft terá que responder por problemas com os controladores do Xbox Elite no tribunal

O processo de ação coletiva de desvio de controle do Xbox One agora lista os controladores Xbox Elite Series e Xbox Elite Series 2 como sendo vinculados ao caso. O processo foi aberto pela primeira vez em abril. De acordo com a VGC, o caso lançou luz sobre a causa do desvio. A falta do controlador está supostamente relacionada ao potenciômetro do manche.

«Este componente contém uma falha de projeto conhecida relacionada à graxa, em que o material resistivo raspado causa movimento indesejado sem a intervenção do usuário ”, escreveu VGC.

No processo inicial, o reclamante alegou que o stick drift ocorreu em dois controladores Xbox Elite que ele comprou. Ele também observou que o controlador do Xbox One original e o Elite compartilham o mesmo design de stick analógico, e que os compradores americanos de qualquer versão do controlador sem fio do Xbox One são afetados. Além disso, o reclamante afirma que a Microsoft estava ciente do defeito, uma vez que era regularmente apontado por usuários em fóruns oficiais e sites de jogos.

A Nintendo também está enfrentando um processo de ação coletiva sobre o desvio dos controles Joy-Con. Foi arquivado em julho de 2019. Os processos ainda estão pendentes, pois um tribunal de Washington rejeitou o pedido da Nintendo de encerrar o caso em março de 2020. Além disso, uma organização de consumidores francesa processou a empresa japonesa no final de setembro por obsolescência planejada do dispositivo e ações anti-consumidor.