Ficou sabendo da intenção da Amazon de abrir uma rede de lojas de departamentos off-line de roupas de alta tecnologia, nas quais serão oferecidos aos clientes produtos de suas marcas e fabricantes terceirizados. O Wall Street Journal escreve sobre isso com referência a suas próprias fontes bem informadas.
Imagem: Lynne Carty / The Wall Street Journal
De acordo com relatos, as lojas de departamentos, a primeira das quais pode ser lançada já no próximo ano, ajudarão a aumentar o conhecimento da marca Amazon e se tornar um lugar para os compradores comprarem uma variedade de roupas, inclusive de fabricantes terceirizados que vendem seus produtos no Plataforma online da Amazon. As primeiras lojas de roupas de alta tecnologia da Amazon estão definidas para aparecer em San Francisco e Columbus. A fonte lembra que a empresa ainda não aprovou o plano de implantação deste projeto, por isso pode ser revisto no futuro.
Nas novas lojas da Amazon, os clientes poderão escanear códigos QR usando um aplicativo móvel, e os funcionários da loja levarão itens relacionados aos códigos para o provador. Além disso, os provadores terão telas sensíveis ao toque, com as quais você poderá pedir aos funcionários da loja que tragam os itens de que gostam, bem como obter recomendações de produtos que um determinado cliente possa gostar. Além disso, não está excluída a aparição em lojas de mecanismos robóticos e alguns outros meios de automatizar os processos de seleção e pagamento de mercadorias.
Desde sua fundação em 1994, a Amazon busca e tem sucesso em aumentar o número de produtos vendidos pela Internet. O varejo viu um aumento no interesse do consumidor em compras off-line este ano, à medida que as restrições à pandemia do coronavírus diminuíram. Portanto, a Amazon vê as lojas de departamento de varejo de vestuário como um destino promissor para atrair novos clientes e testar novas tecnologias.