A plataforma WeChat, de propriedade da gigante tecnológica chinesa Tencent, começou a implementar uma tecnologia para identificar uma pessoa pela palma da mão. Depois de vincular uma conta no WeChat, o usuário só precisa colocar a palma da mão sobre o dispositivo de digitalização, e o sistema poderá reconhecê-lo por uma série de sinais: impressão palmar, localização de veias, movimentos das mãos e outras características .
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O reconhecimento de uma pessoa pela palma da sua mão funciona sob qualquer luz com usuários de qualquer idade. Os scanners podem ser usados ao embarcar no transporte para pagar as tarifas; ao entrar em uma escola, trabalho ou evento; o escaneamento da palma da mão também pode substituir um cartão de sócio, por exemplo, na academia. A tecnologia já foi testada com sucesso em Shenzhen, mas ainda não é amplamente distribuída. Embora tenha perspectivas inquestionáveis: não convida as pessoas a tocar em nenhuma superfície, e isso, dada a experiência recente da pandemia, é importante.
Tecnologia semelhante está sendo introduzida nos EUA pela Amazon – o sistema é chamado de Amazon One, mas ainda enfrenta oposição pública. Em março, a empresa anunciou que estava interessada na rede de restaurantes Panera Bread, onde o escaneamento da palma da mão pode ser usado tanto para pagamento quanto para registro de pontos no programa de fidelidade – até o final do ano, os escâneres vão instalar de 10 a 20 pontos da rede.
O escaneamento das palmas das mãos tem algumas vantagens, por exemplo, sobre o escaneamento de rostos: ao contrário dos rostos, as pessoas não tendem a postar fotos das palmas das mãos nas redes sociais e os procedimentos cosméticos nas mãos são realizados com muito menos frequência. O número de usuários do sistema de pagamento WePay na China já ultrapassou 900 milhões de pessoas – ele ou o ligeiramente menos popular AliPay funciona em quase todas as lojas do país. O pagamento biométrico sem contato pode se tornar uma vantagem competitiva.