No fim de semana, muitos etíopes descobriram repentinamente que podiam sacar mais dinheiro em um caixa eletrônico do que tinham em suas contas. Isto deveu-se a uma falha de software no sistema do maior banco comercial estatal da Etiópia, o CBE, que está agora a tentar recuperar activamente dezenas de milhões de dólares.
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Como resultado da falha, os clientes da CBE retiraram ou transferiram mais de 40 milhões de dólares para outros bancos. Os especialistas da instituição de crédito só conseguiram interromper as transações após algumas horas. O presidente do banco, Abie Sano, disse numa conferência de imprensa no dia anterior que a maior parte do dinheiro foi retirada por estudantes; Longas filas se formaram nos caixas eletrônicos da CBE nos campi estudantis, descobriu a mídia.
Vários funcionários universitários apelaram aos estudantes para que devolvessem dinheiro que não lhes pertencia, e Sano disse aos jornalistas que qualquer pessoa que devolva fundos apreendidos ilegalmente não enfrentará acusações criminais. A conta X oficial de mídia social da CBE confirmou que o atendimento ao cliente foi temporariamente suspenso, mas rejeitou sugestões de que a interrupção foi resultado de um ataque cibernético. O banco afirmou ainda que o funcionamento dos caixas eletrônicos foi parcialmente restabelecido.
O Banco Central da Etiópia, que supervisiona o sector financeiro do país, disse que o CBE suspendeu temporariamente o atendimento ao cliente devido a uma revisão de segurança do sistema e não “a um incidente que colocou em risco o banco, os seus clientes e todo o sistema financeiro”, citou a CNBC o regulador como ditado.