Na atualização mais recente do macOS Sonoma 14.1, a Apple introduziu um novo serviço de sistema – Liquiddetectiond, que analisa as portas USB-C no Mac em busca de entrada de líquidos. Esta medida foi projetada para minimizar casos de reclamações injustas de garantia relacionadas à quebra de dispositivos Apple.
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Liquiddetectiond não é apenas um sensor, mas um programa de análise sofisticado que usa algoritmos para determinar o tipo e a extensão da exposição a líquidos na eletrônica da porta USB-C. Isso permite não apenas registrar o fato da entrada de líquido, mas também avaliar a probabilidade de corrosão e outros danos a longo prazo. Até agora, essa detecção tem sido difícil, abrindo a porta ao abuso da garantia.
A garantia oficial da Apple não cobre danos causados pela água e, até recentemente, era difícil para os funcionários da Apple determinar se um Mac estava danificado por esse motivo. O serviço do sistema Liquiddetectiond, como o próprio nome sugere, é capaz de registrar fatos de contato com líquidos. Um recurso semelhante tem sido usado há muito tempo em dispositivos iPhone e iPad, onde alerta os usuários para desconectar o dispositivo do carregamento para evitar maiores danos. No caso do Mac, a função não informa o usuário, mas coleta dados para posterior análise por especialistas da Apple.
Esta inovação complementará os métodos existentes para diagnosticar danos causados por líquidos. A Apple tradicionalmente usa indicadores de contato líquido (LCI) em dispositivos Mac. São pequenos elementos de papel tratados com um composto especial que reage mudando de cor quando expostos à umidade. Eles geralmente ficam escondidos dentro da caixa e localizados em locais onde a probabilidade de contato com líquidos é maior.
Quando o equipamento é inspecionado por técnicos de serviço, uma mudança na cor do LCI serve como um indicador confiável de que o dispositivo foi exposto a líquidos, o que é motivo para a recusa do reparo em garantia. O novo sistema Liquiddetectiond foi projetado para complementar esses indicadores, fornecendo informações mais detalhadas sobre a natureza e as circunstâncias do contato com líquidos, permitindo à Apple identificar com mais precisão reclamações fraudulentas de garantia.
Não está claro se o Liquiddetectiond funcionará apenas nos modelos mais recentes do MacBook Pro com chipset M3 ou estará disponível em todos os dispositivos Apple compatíveis com macOS Sonoma.