ASUS vai chamar 10.000 placas-mãe ROG Maximus Z690 Hero devido ao risco de incêndio

A ASUS reconheceu um erro de fabricação que resultou em pelo menos 10 casos de superaquecimento ou até mesmo derretimento de elementos nas placas-mãe ROG Maximus Z690 Hero. O fabricante taiwanês está fazendo o recall de 10.000 dessas placas-mãe.

Fonte da imagem: Asus

De acordo com a Forbes.com, surgiram problemas com produtos com a designação de código 90MB18E0-MVAAY0. O aviso da U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) afirma que “o capacitor na placa-mãe foi instalado em uma posição invertida, o que pode causar um curto-circuito, superaquecimento ou derretimento, criando riscos de incêndio e incêndio”.

A Comissão aconselhou os proprietários dessas placas-mãe a parar imediatamente de usá-las e consultar o site da ASUS para obter detalhes sobre a devolução de produtos. Observe que a ASUS anunciou um recall voluntário de placas-mãe no final do ano passado.

Fonte da imagem: Asus

Sabe-se que placas defeituosas foram vendidas em lojas americanas das redes Best Buy e Micro Center, bem como em plataformas online como Amazon e Newegg. As cópias defeituosas foram distribuídas entre outubro e dezembro de 2021. Segundo relatos, eles são caracterizados por números de série começando com MA, MB e MC – eles indicam um lançamento de 2021.

A designação do código e o número de série estão impressos em um adesivo afixado na própria placa-mãe, bem como na embalagem. No site da ASUS, você pode verificar sua placa pelo número de série. A empresa enfatizou que o recall não se aplica ao novo ROG Maximus Z690 Hero, e as antigas versões defeituosas foram retiradas das lojas.