Xiaomi planeja reorientar as lojas de varejo na China para vender veículos elétricos no futuro

A fabricante chinesa de smartphones Xiaomi decidiu mudar sua estratégia de marketing em seu país, abrindo milhares de novas lojas e criando canais de vendas para seus próprios veículos elétricos, cuja produção está prevista apenas.

Fonte da imagem: mi.com

Em 30 de outubro, a empresa abriu sua loja de 10.000 anos na China, cumprindo sua promessa anterior de dobrar o número de pontos de venda e estabelecendo uma nova meta de abrir 30.000 lojas nos próximos 2-3 anos. Esta é uma decisão séria para uma empresa que garantiu um rápido crescimento com a venda de smartphones pela Internet. Além disso, é uma demonstração clara de como os fabricantes chineses estão respondendo à desaceleração do crescimento econômico do país. Por outro lado, isso está associado a um aumento nos custos de publicidade, estoque e muito mais.

Apesar de sua posição de liderança no mercado global, a Xiaomi, registrada em Hong Kong, ainda está atrás da Oppo e da Vivo em vendas no mercado doméstico chinês, devido à sua fraca presença no varejo tradicional. Cerca de 70% dos smartphones na China são vendidos offline, enquanto o varejo da Xiaomi responde por 30% das vendas. Além de smartphones, as lojas da empresa vendem eletrodomésticos conectados à internet, que os analistas estimam ter margens maiores. A Xiaomi espera que suas lojas de varejo acabem se transformando em showrooms para veículos elétricos de marca – a empresa planeja estabelecer sua produção até 2024.

O restante da empresa continua comprometido com sua estratégia de vendas online, pois mantém os preços baixos sem uma rede de distribuidores. Essa estratégia proporcionou um rápido crescimento desde seu início em 2010: de acordo com analistas da Canalys, no segundo trimestre, a Xiaomi ultrapassou a Apple para se tornar a segunda maior fabricante de smartphones do mundo. Porém, no mercado doméstico chinês, a empresa caiu do primeiro lugar em 2015 para o quarto lugar no terceiro trimestre de 2021, atrás de Vivo, Oppo e Honor. Em comparação com as 10.000 lojas da Xiaomi, as marcas Oppo e Vivo da BBK Electronics agora têm 200.000 lojas na China.

Para aumentar as vendas, a empresa abre não apenas lojas próprias, mas também atua em regime de franquia, preferindo que grande parte dos varejistas de sua rede sejam franqueados, principalmente na zona rural. Além disso, de acordo com os padrões da Xiaomi, um dispositivo é considerado vendido somente quando é comprado pelo consumidor final, e não quando é enviado para revendedores. Isso reduz o risco de excesso de estoque para as lojas e transfere o fardo das cópias não vendidas de volta para o fabricante. Essa estratégia atrai franqueados que inicialmente estavam insatisfeitos com as margens baixas dos produtos da Xiaomi. Além disso, a empresa tem de suportar custos de publicidade offline mais elevados, que sempre foram mais caros do que a promoção online. No entanto, a longo prazo, uma grande rede de lojas off-line faz sentido como um terreno fértil para a venda de veículos elétricos.