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Elon Musk recentemente expressou confiança de que a Tesla será capaz de aumentar a produção de veículos elétricos em 50% ao ano. As taxas de crescimento de negócios sem precedentes do setor não se dão bem com o controle de qualidade do produto, de acordo com J.D. Relatórios de energia e consumidores. Na classificação de confiabilidade, os veículos elétricos desta marca são visivelmente inferiores aos líderes.

Fonte da imagem: Electrek

J.D. Power classifica os produtos das montadoras com base no número de problemas por cem cópias. A Tesla pontuou pelo menos 176 problemas por cem veículos no estudo, superando apenas a Jaguar, Alfa Romeo e Land Rover em termos de confiabilidade. Lexus (81), Porsche (86) e Kia (97) tornaram-se os líderes da classificação, e a média da indústria foi de 121 reclamações por cem exemplares. O Tesla teria ficado com o 31º lugar nesta classificação, mas os compiladores não o incluíram formalmente na lista, pois a amostra não era muito representativa – respondentes de 15 estados americanos não puderam participar da pergunta, pois J.D. Power não recebeu permissão da Tesla para conduzir tal estudo de caso.

A Consumer Reports também atualizou sua classificação quanto à confiabilidade dos carros oferecidos no mercado dos Estados Unidos, e os produtos Tesla caíram do décimo primeiro para o décimo sexto lugar. Nos anos anteriores, esses veículos elétricos conseguiam ocupar as primeiras linhas da classificação, uma vez que a proporção do critério “satisfação com a compra” era alta. A novidade da experiência de dirigir um veículo elétrico superou qualquer outra experiência para os proprietários. Recentemente, os compiladores da classificação tornaram-se mais atentos aos problemas inerentes aos veículos elétricos da marca, então a posição de Tesla caiu previsivelmente.

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