Tornou-se conhecido que a Mercedes-Benz suspendeu um projeto piloto para testar o serviço de assinatura Collection para carros premium devido a vendas medíocres.
Amelia Holowaty Krales / The Verge
O serviço de assinatura da Mercedes-Benz Collection foi lançado no modo piloto em Atlanta (EUA) em 2018, a fim de atrair clientes que gostariam de ter acesso à frota de carros modernos, mas não podem ou não querem comprá-los. Os assinantes da Potential Collection tiveram acesso a 30 modelos da Mercedes-Benz por uma taxa mensal, que inclui seguro, assistência rodoviária 24 horas e manutenção do carro.
Os serviços de assinatura de coleções também foram oferecidos em Nashville e Filadélfia. Mas as coisas não foram além.
O serviço Mercedes-Benz Collection oferece três níveis de assinatura: assinatura com pagamento de US $ 1.095 por mês, reserva por US $ 1.595 por mês e Premiere por US $ 2.995 por mês. Também é necessária uma taxa de inscrição única de US $ 495. Em fevereiro de 2020, a Mercedes ainda tentava atrair novos clientes, adicionando outro nível ao serviço, com a capacidade de assinar os poderosos modelos de submarcas AMG.
Segundo a Auto News, durante a sua existência, o serviço atraiu apenas algumas centenas de clientes. A empresa assumiu que o projeto seria lucrativo nos primeiros 12 a 18 meses. Como resultado, foi decidido encerrar o projeto em 31 de julho.
Em comunicado divulgado nesta ocasião, a Mercedes afirmou que desde o início o serviço Mercedes-Benz Collection foi desenvolvido como um programa piloto com o objetivo de aprender mais sobre o mercado de assinaturas de carros de luxo e seus clientes.
«As informações e a experiência que adquirimos durante o projeto piloto sobre nossos clientes e o modelo de negócios de assinatura foram inestimáveis e podem ser usadas para iniciativas futuras ”, afirmou a empresa.