Os proprietários de smartphones Pixel 7 enfrentam um problema, cuja causa ainda é desconhecida. No Twitter e no fórum Reddit, os usuários relatam “quebra espontânea” do vidro que cobre a lente principal da câmera. Além disso, o dano do vidro não é resultado de pancadas ou quedas do smartphone. Embora alguns usuários afirmem que rachaduras no vidro aparecem em baixas temperaturas.
Fonte da imagem: imgur.com
De acordo com as publicações do PhoneArena e do Android Police, as reclamações sobre isso começaram a surgir em novembro – um mês após o início das vendas dos smartphones. Com base em fotos postadas nas redes sociais, o problema está afetando o Pixel 7 de US$ 599 e o Pixel 7 Pro de US$ 899. Alguns usuários dizem que foram cobrados entre US$ 200 e US$ 400 para consertar o dano, enquanto outros dizem que o Google concordou em fazer o reparo na garantia.
Freqüentemente, a quebra do vidro ocorre após uma mudança na temperatura ambiente – quando o smartphone é movido de uma sala quente para uma fria ou para a rua, onde a temperatura é mais baixa do que na sala.
«Passei com meu cachorro durante uma onda de frio na semana passada (abaixo de -15°C) e peguei meu telefone para tirar uma foto. Percebi muito brilho, então comecei a limpar a lente da câmera e o vidro já estava quebrado. Encontrei cacos de vidro no meu bolso”, escreveu o usuário do Reddit u/blazers_n_bowties. Ele acrescentou que o suporte do Google se recusou a considerar isso um caso de garantia, pois se trata de “dano físico”.
Fonte da imagem: @CSThrowaway/twitter.com
E o usuário do Twitter Heydon Faber (@CSThrowaway), que também teve o problema em seu smartphone Pixel 7 (foto acima), expressou indignação com o controle de qualidade da empresa. “Eles me disseram que o problema era meu. Isso é realmente o controle de qualidade do Google? Isso é claramente um defeito de fabricação e sei que não sou o único. Por favor conserte isso google!”, escreveu ele na rede social.
O recurso The Verge pediu ao Google para comentar as postagens dos usuários, mas a empresa ainda não respondeu ao pedido.
O Qualcomm Snapdragon 8 Elite, em essência, é uma atualização regular da linha de chipsets…
O ator, diretor, produtor e fisiculturista russo Alexander Nevsky provocou os fãs de seu trabalho…
Embora os aceleradores NVIDIA sejam considerados entre os que mais consomem energia em sua classe,…
Depois de passar 19 meses na prisão, o neto do fundador da Samsung Electronics, Lee…
Os desenvolvedores do russo Callisto Game Studio apresentaram o teaser trailer de estreia de seu…
Nos últimos 20 anos, a Terra inclinou-se 80 centímetros devido ao bombeamento intensivo das águas…