O Snapchat foi o que mais ganhou com as interrupções do Facebook

Segundo fontes da rede, problemas recentes no funcionamento dos serviços do Facebook, em razão dos quais a rede social de mesmo nome, a plataforma Instagram e o WhatsApp messenger não funcionaram por seis horas, deram a mão aos concorrentes, mas o Snapchat ganhou mais do que outros. De acordo com os dados disponíveis, o tempo de interação do usuário com o aplicativo Snapchat aumentou em mais de 20% durante a falha.

Imagem: Bloomberg

De acordo com o Facebook, a configuração incorreta de roteadores de backbone foi a causa da falha de longo prazo dos serviços da empresa. Porém, durante o tempo de inatividade, os usuários dos serviços da empresa, que possuem um banco de dados de cerca de 2,7 bilhões de pessoas ao redor do mundo, tiveram que buscar algo para fazer com eles, para o que venceram os concorrentes da gigante de TI. De acordo com a plataforma Sensor Tower, o tempo que os usuários da versão Android do Snapchat passaram no aplicativo na segunda-feira aumentou 23% em relação à semana anterior.

A falha dos serviços do Facebook também levou a um aumento da audiência de usuários de outros concorrentes, como Signal, Telegram, Twitter, TikTok. Por exemplo, o fundador do Telegram, Pavel Durov, disse que na segunda-feira o número de usuários do serviço aumentou em 70 milhões de pessoas. O Telegram se tornou o aplicativo gratuito mais baixado na App Store em 40 países, ultrapassando outro concorrente do Signal, que se tornou o mais baixado na Polônia e entrou no top 10 dos aplicativos mais baixados em mais 35 mercados.

Imagem: Torre do Sensor

Rivais do WhatsApp, como Telegram e Signal, que visualmente e em termos de recursos disponíveis se assemelham ao Facebook Messenger, expandem sua base de usuários sempre que o serviço de mensagens mais popular do mundo enfrenta problemas técnicos. Portanto, não é surpresa que seis horas de tempo ocioso no WhatsApp tenham mais uma vez ajudado seus concorrentes a aumentar sua base de usuários.