21 de abril de 2021

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O Google quebrou mensagens SMS em muitos smartphones Android e agora está tentando consertar tudo

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O Google lançou uma atualização problemática para o aplicativo Carrier Services para o sistema operacional móvel Android. Observa-se que, após sua instalação, as mensagens SMS deixaram de funcionar para muitos proprietários de smartphones. Agora, a empresa está tentando corrigir o erro e retirou a atualização que não funcionava.

Segundo o Android Police, a atualização da versão 50 do Carrier Services trouxe consigo problemas de envio e recebimento de mensagens SMS, que na maioria dos casos enfrentados por usuários de smartphones Samsung, OnePlus, LG, Motorola e TCL. De acordo com a fonte, os usuários individuais que enfrentaram o problema agora receberam uma versão mais antiga do Carrier Services v48. Em outras palavras, o Google está ciente do problema e está tentando resolvê-lo.

Conforme apontado por Ars Technica, Carrier Services é um componente do sistema operacional Android que apareceu na Play Store em 2017. O pacote é distribuído com o nome “com.google.android.ims”, e o componente em si faz parte da arquitetura IMS (IP Multimedia Subsystem). O Google normalmente usa Carrier Services para oferecer novos recursos RCS aos usuários. Conforme declarado na descrição da Play Store, “Os Serviços de operadora permitem que você receba serviços de comunicações de operadoras móveis com base nas tecnologias mais recentes. Em particular, o aplicativo oferece suporte para economia de bateria e recursos avançados de mensagens do Android. ” Visto que a Play Store tem mais de um bilhão de downloads de Carrier Services como o aplicativo Android padrão, isso pode significar uma enorme base de usuários.

Ao mesmo tempo, os Carrier Services não estão presentes em todos os dispositivos. Se estiver presente e os problemas observados após a atualização, o Android Police recomenda reverter manualmente para a versão anterior. Para fazer isso, nas configurações do sistema na coluna de pesquisa, digite “Serviços da operadora” e vá para a guia do aplicativo. Você pode verificar a versão na guia Avançado, rolando a lista de configurações. Depois de se certificar de que a 50ª versão do Carrier Services está instalada no dispositivo, você precisa clicar no menu com três pontos no canto superior direito e selecionar “Desinstalar atualizações”. Depois disso, o aplicativo reverterá para a versão com a qual o dispositivo foi originalmente fornecido.

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