A OnePlus confirmou oficialmente o que os observadores da indústria já esperavam: a empresa está saindo dos mercados dos EUA e da Europa e não lançará mais novos produtos nessas regiões. Ao mesmo tempo, o suporte pós-venda para dispositivos já vendidos permanecerá.\n\nEm discurso oficial aos usuários, a empresa enfatizou que a recusa em lançar novos dispositivos na Europa não afetará as obrigações assumidas anteriormente. Os proprietários de modelos compatíveis continuarão a receber atualizações de software e patches de segurança programados durante o período de suporte originalmente declarado, e as garantias nacionais e os direitos do consumidor permanecerão em vigor. A empresa também garantiu que os centros de serviço e canais de suporte técnico continuarão operando normalmente.\n\nA Oppo, proprietária da marca OnePlus, confirmou sua intenção de honrar os contratos de garantia e suporte existentes e, com atualizações subsequentes, os dispositivos OnePlus serão migrados para ColorOS. “Atualizações de software e suporte pós-venda serão garantidos” nos EUA e na Europa, disse James Paterson, gerente sênior de relações públicas da Oppo na Europa, ao The Verge. Na Europa, a Oppo continuará a vender smartphones e outros produtos; Paterson não informou sobre o modelo de atividade nos Estados Unidos.\n\nApesar da cessação do lançamento de novos dispositivos na Europa, a OnePlus ainda não pretende fechar a loja online local e a comunidade de usuários online (Comunidade OnePlus) – ambos os serviços continuarão a operar.\n\nPara fornecer suporte de software aos proprietários de dispositivos, smartphones e tablets “nos próximos meses” serão transferidos do OnePlus OxygenOS para o Oppo ColorOS. Proprietários de dispositivos OnePlus, seSe quiserem, poderão regressar ao OxygenOS, acrescentou Elvis Zhou, CEO da Oppo Europe, mas isso provavelmente significará recusar futuras atualizações. Ele não informou em quais países a OnePlus continuará operando – segundo a Bloomberg, a marca manterá presença apenas na China. No entanto, a própria OnePlus afirmou que também continuará a operar na Índia.\n\nA reestruturação também é esperada pela Realme, outra submarca de propriedade da Oppo, disse a porta-voz da empresa, Nicole Okpokiri. Quando questionado sobre cortes de empregos devido a cortes de pessoal na OnePlus, o Sr. Zhou respondeu que tudo foi feito “em total conformidade com as leis e regulamentos atuais”; alguns funcionários foram convidados a trabalhar na Oppo.\n\nO lançamento do próximo smartphone carro-chefe, o OnePlus 16, está agora sendo preparado, mas não há mais garantia de que ele será lançado fora da China. A prioridade da Oppo é sua própria linha principal Find X10; Segundo informações não oficiais, a empresa também está trabalhando em um smartphone amplo e dobrável semelhante aos novos produtos esperados da Apple e Samsung.\n
