A Lenovo notificou oficialmente seus parceiros sobre um aumento forçado de preços em diversas configurações de PCs e servidores. A revisão da tabela de preços foi motivada pela alta global nos custos de memória DRAM e 3D NAND, o que já obrigou grandes empresas como Cisco e HPE a ajustarem suas políticas de preços.
Fonte da imagem: Lenovo
De acordo com o Tom’s Hardware, o gerente de canais da América do Norte, Wade McFarland, explicou a decisão em uma carta de 2 de fevereiro devido à escassez e ao aumento dos custos de memória DRAM e 3D NAND. As mudanças afetam tanto o Grupo de Dispositivos Inteligentes (IDG) da Lenovo, responsável pelo desenvolvimento e produção de eletrônicos para consumidores e empresas, principalmente smartphones e laptops ThinkPad, quanto o Grupo de Soluções de Infraestrutura (ISG), especializado na construção de infraestruturas de TI inteligentes para organizações de todos os portes.
Para manter os preços atuais dos produtos comerciais, o IDG estabeleceu prazos rigorosos: os parceiros devem fazer seus pedidos aos distribuidores até 25 de fevereiro e garantir que cheguem à Lenovo até 28 de fevereiro. Nesse caso, o fabricante garante a manutenção do preço, sujeita à disponibilidade do produto e aos prazos de entrega.
No entanto, a carta contém uma importante disposição relativa à revisão de preços para quaisquer encomendas aceites dentro do prazo, mas não expedidas até 31 de março de 2026. No segmento de servidores ISG, a empresa reduziu o período de validade das ofertas comerciais para 14 dias no sistema interno e para 30 dias na plataforma externa. Além disso, em 26 de janeiro, o programa de bónus por indicação de clientes foi suspenso, uma vez que a oferta de descontos antecipados se tornou antieconómica.
As reações dos parceiros às alterações foram diversas. Camden Haley, da Connection, elogiou a Lenovo por ter definido prazos claros e cumprido o cronograma de comunicação.Ele contrastou essa abordagem com as ações de outros fabricantes de equipamentos originais (OEMs), que frequentemente mudavam.As regras do jogo estão sendo alteradas retroativamente. Enquanto isso, o chefe de outra empresa parceira, falando sob condição de anonimato, expressou preocupação com os novos termos de envio. Embora reconheça as dificuldades objetivas da atual situação do mercado, ele observa que a exigência de envio até uma determinada data efetivamente dá à Lenovo o direito de recalcular o custo dos pedidos existentes em caso de atrasos na entrega.