Samsung arquivado devido ao vidro defeituoso da câmara traseira Galaxy S20

A Samsung introduziu os smartphones Galaxy S20 no início do ano passado e até agora eles já mudaram os dispositivos da série Galaxy S21. Agora, tornou-se conhecido que os proprietários dos flagships Galaxy S20 apresentavam um processo coletivo contra a Samsung, acusando o fabricante na venda deliberada de smartphones defeituosos. Na sua opinião, todos os dispositivos da série Galaxy S20 foram equipados com um copo defeituoso da câmara traseira, que pode rachar e explodir.

Na declaração de pedido, é dito que o vidro na galáxia S20, que protege a câmara traseira a partir de danos mecânicos, pode ser espontaneamente coberta com rachaduras e até mesmo explosão. Os usuários argumentam que tal problema pode ocorrer mesmo no caso quando o smartphone estiver em um caso de proteção e não o afetar.

Os proprietários da Galaxy S20 acreditam corretamente que tal defeito é inaceitável para o dispositivo, cujo custo está localizado na área de 000-1500. Vale a pena notar que a Samsung se recusa a reparar o vidro rachado da câmera traseira sob garantia. Os usuários têm que pagar cerca de 00 para reparos, e para aqueles que surgiram seguro adicional, o preço do reparo é 00.

«Durante o período de distância social e o uso mais amplo do acesso on-line, os consumidores precisam especialmente de dispositivos móveis confiáveis, mas a Samsung não foi capaz de fornecer confiabilidade que ela prometeu aos seus clientes “, a fonte do advogado de Steve Berman (Steve Berman), que representa os interesses dos demandantes no tribunal.

Uma reivindicação coletiva abrange todos os modelos de smartphones Galaxy S20 e atualmente novos candidatos ainda podem se juntar a ele. No entanto, isso só pode tornar os usuários Samsung Dispositivos dos EUA, uma vez que a reivindicação é arquivada no tribunal americano.