Samsung acusada de reduzir artificialmente o desempenho de 10 mil aplicativos – a empresa está investigando

Os entusiastas coreanos GaryeonHan e internautas coreanos publicaram uma lista de 10.000 aplicativos que parecem ter sido retardados artificialmente pelo Samsung Game Optimizing Service (GOS). As comunidades coreanas da Samsung foram inundadas com inúmeras reclamações sobre a velocidade insuficiente de vários aplicativos. Supõe-se que esta medida foi tomada para aumentar a vida útil da bateria dos dispositivos.

A lista inclui não apenas jogos, mas também outros aplicativos, incluindo Instagram, pacote Microsoft Office, Netflix, Google Keep, TikTok e muitos outros. O problema afetou até os próprios aplicativos e serviços da empresa coreana: Secure Folder, Samsung Cloud, Samsung Pay, Samsung Pass e até o aplicativo de telefone. Notavelmente ausentes desta lista estão 3DMark, Antutu, PCMark, GFXBench e GeekBench 5, cujo desempenho não deve sofrer, é claro. Um blogueiro de vídeo coreano até fez um experimento renomeando o pacote 3DMark para Genshin Impact (este jogo está na lista de aplicativos lentos), após o que os dados de referência mudaram significativamente: o número de pontos e a taxa de quadros média diminuíram – a captura de tela é dado abaixo.

Fonte da imagem: youtube.com

Vale ressaltar que o aplicativo GOS não está instalado em todos os smartphones Samsung. Os jornalistas do Android Authority não conseguiram detectá-lo nos dispositivos da série Galaxy S22 que foram usados ​​para escrever resenhas. Ele foi encontrado na loja de aplicativos da Galaxy Store, mas não foi possível instalá-lo em um smartphone. Também estava faltando nos aparelhos Galaxy S20 FE e Galaxy S10e de propriedade de jornalistas, mas foi encontrado no Galaxy S21 Plus, e não foi possível desativá-lo.

Por um lado, pode-se entender o desejo do fabricante de encontrar um equilíbrio entre desempenho e duração da bateria do dispositivo, por outro lado, a ausência de clientes de benchmark na lista de aplicativos “lentos” parece um pouco suspeita: talvez os proprietários de alguns dispositivos Samsung não obtêm o desempenho esperado. E nesse sentido, não se pode deixar de relembrar a história do ano passado com os smartphones da série OnePlus 9, quando a fabricante chinesa também “otimizou” o desempenho de alguns aplicativos, mas não benchmarks – e como resultado, foi retirado da classificação do Geekbench.

A Samsung já respondeu à situação. De acordo com o recurso coreano Naver, a empresa está realizando uma investigação interna, e a atitude em relação a esse problema não será menos séria do que a história com o Galaxy Note 7. Em um futuro próximo, a fabricante coreana prometeu fazer uma declaração oficial.