Devido aos falsos positivos do recurso Crash Detection no iPhone 14 e no Apple Watch, a Apple o aprimorou na atualização do iOS 16.2. No entanto, o recurso ainda é alvo de críticas, pois trata a queda de um esquiador durante a descida como um acidente de trânsito, que é notificado aos serviços de emergência pelo 911.
Fonte da imagem: appleinsider.com
Em dezembro, os serviços 911 do Condado de Summit no Colorado foram sobrecarregados por relatórios falsos de acidentes de dispositivos da Apple que confundiam quedas durante o esqui e snowboard como se fossem um acidente de carro. Nenhuma dessas mensagens automáticas estava relacionada a um acidente, mas levou tempo para os socorristas lidarem com a situação, pois as patrulhas de esqui precisavam chegar ao local de onde a chamada automática foi enviada se o proprietário do dispositivo não atendesse o despachante. ligar.
Deve-se notar que os despachantes processam cada chamada para o 911 por ordem de chegada, e uma chamada falsa de um iPhone 14 pode impedir uma resposta oportuna a um incidente grave quando as vítimas realmente precisam de atendimento de emergência. Trina Dummer, chefe do Centro de Emergência do Condado de Summit, observou que a resposta a chamadas falsas teve que desviar completamente os principais recursos do serviço que podem ser necessários para ajudar as pessoas que realmente sofreram um acidente.
Em Utah, também houve alarmes falsos sobre o acidente com o iPhone 14 – de 3 a 5 por dia. No entanto, os serviços de emergência não aconselham os esquiadores a desligar o Crash Detection, pois os esquiadores podem colidir com uma árvore durante a descida, ferir-se e perder a consciência. “Não queremos que você desative esse recurso. Gostaríamos que você estivesse seguro. Não nos importamos em atender esta ligação porque, se algo realmente acontecer, queremos entrar em contato com você”, disse Suzie Butterfield, chefe do Summit County Dispatch Center.
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