Citylink contratou robôs para avaliar smartphones usados

O varejista online Citylink anunciou o lançamento, em conjunto com o classificado Avito, de um projeto piloto para compra de smartphones usados ​​​​de pessoas físicas, no âmbito do qual três redes de lojas localizadas em Moscou, São Petersburgo e Voronezh foram conectadas ao serviço para um teste período. A avaliação dos dispositivos a serem entregues será realizada por um robô com IA.

Fonte da imagem: Citylink

O robô avaliador Reeva com IA é usado para avaliar dispositivos usados ​​nas lojas. É relatado que o processo é totalmente automatizado e não leva mais de cinco minutos. Caso o cliente fique satisfeito com o resultado da avaliação, um funcionário da Citylink confirmará a transação na hora e comprará o smartphone.

Para realizar a avaliação, o usuário precisa publicar um anúncio no Avito, e a própria plataforma oferecerá a utilização do resgate do smartphone na loja Citylink, indicando no mapa o ponto de venda mais próximo onde isso pode ser feito.

Para fazer uma estimativa preliminar do custo de um smartphone, são utilizados dados do anúncio de vendas. O robô avaliador fornece uma avaliação de um smartphone de qualquer fabricante com qualquer sistema operacional. No momento, smartphones dobráveis ​​e modelos com suporte a eSIM não estão sendo avaliados, embora o Citilink prometa que essas opções aparecerão no futuro.

Para realizar a avaliação é necessário que o corpo do telefone não esteja gravemente danificado e que a carga da bateria seja de pelo menos 20%.