Após a atualização para o Android 16, usuários de smartphones Google Pixel têm enfrentado sérios problemas com a tela de bloqueio. Os dispositivos não respondem ao toque, não ligam imediatamente e a interface trava. O Google confirmou o problema e está trabalhando em uma solução, mas o prazo exato para a correção ainda não foi divulgado.
Fonte da imagem: Samuel Angor / Unsplash
O Google Pixel se tornou o primeiro smartphone a receber a versão estável do Android 16 no início de junho, que trouxe aos usuários uma série de novos recursos: um modo de segurança estendido, incluindo proteção contra fraudadores durante chamadas telefônicas, e muito mais. No entanto, junto com os novos recursos, os usuários encontraram problemas inesperados.
Imediatamente após o lançamento da atualização, inúmeras mensagens sobre problemas na tela de bloqueio começaram a aparecer nos fóruns de Ajuda do Pixel Phone e do Reddit. Usuários reclamaram que a função de ativação por toque na tela parou de funcionar. Ao pressionar o botão liga/desliga, a tela não ligava ou respondia com um atraso perceptível. Muitos experimentaram mudanças repentinas no brilho sem motivo aparente. Também houve problemas com o leitor de impressão digital — ele não reconhecia o dedo ou o fazia muito lentamente. Alguns proprietários do Google Pixel notaram que, mesmo após o desbloqueio bem-sucedido, os smartphones funcionavam de forma instável — a interface travava e os aplicativos começavam a travar.
Пытаясь временно устранить неисправности, пользователи испробовали различные способы, но самым популярным оказался перезапуск смартфона. Однако это помогает лишь на несколько часов, после чего проблемы возвращаются. Один из продуктовых экспертов Google на форуме предложил следующий способ устранения скачков яркости на экране блокировки: необходимо перейти в раздел «Настройки» > «Приложения» > «Все приложения» > «Службы состояния устройства» > «Память и кэш» > «”Limpar Armazenamento” e conclua a operação clicando em “Redefinir Brilho Adaptável”. Alguns usuários notaram uma melhora parcial após realizar este procedimento, porém, como mostra a prática, nenhuma das soluções propostas elimina o problema completamente.
A linha de smartphones Pixel do Google tem sido tradicionalmente vista como referência para todo o ecossistema Android: são os primeiros a receber atualizações e servem como plataforma para demonstrar todos os novos recursos do sistema operacional móvel. No entanto, a atualização para o Android 16, que deveria melhorar a segurança e a estabilidade do dispositivo, na realidade levou a falhas graves na função mais básica do smartphone: o desbloqueio.