Com o lançamento da série iPhone 12, a Apple decidiu encolher a caixa removendo o adaptador de força e os fones de ouvido. Mas nem todos os países apreciaram a preocupação da empresa com o meio ambiente. Por exemplo, as leis locais na França exigem que a Apple envie um iPhone junto com EarPods com fio. Algo semelhante pode acontecer no Brasil, mas no que diz respeito ao adaptador de força.
A decisão do estado de São Paulo foi noticiada pelo jornal local Folha de São Paulo e, em seguida, confirmada pelo Procon-SP. Em outubro, o Procon-SP solicitou esclarecimentos à Apple sobre a retirada do adaptador de força da caixa do iPhone. A agência governamental pediu à empresa que provasse que eliminar o carregador do iPhone não prejudicaria os consumidores, além de comprovar os reais benefícios ambientais.
A Apple disse que a maioria dos usuários já possui um carregador compatível e que a solução irá reduzir as emissões de carbono, reduzindo o excesso de produção e reduzindo o transporte. Mas a agência brasileira considerou esses argumentos pouco convincentes, já que o adaptador de força é um componente crítico para o uso do produto e não há garantia de que a Apple oferecerá o mesmo suporte técnico para consumidores que adquirirem carregadores de terceiros.
O Procon-SP já decidiu que vender um iPhone sem adaptador compatível é contra o Código do Consumidor. A Apple deve responder a esta declaração até amanhã ou a empresa será multada.
Embora a decisão seja válida apenas para o estado de São Paulo, o Ministro do Consumidor do Brasil compartilha dessa posição e está considerando fazer a Apple vender um iPhone com adaptador de energia em todo o país. O surgimento de tal precedente poderia levar a uma reação semelhante em outros países.