A Apple lançou um serviço de reparo de dispositivos de autoatendimento nos EUA – agora qualquer pessoa pode solicitar peças e ferramentas originais

A Apple anunciou o lançamento do Self Service Repair nos EUA como parte do programa de mesmo nome, anunciado no ano passado. Os usuários dos EUA agora podem comprar manuais de reparo, peças genuínas da Apple e ferramentas na Apple Self Service Repair Store. No futuro, o programa se expandirá para além dos Estados Unidos, começando na Europa até o final de 2022.

Fonte da imagem: Apple

A nova loja online oferece mais de 200 peças e ferramentas, permitindo que os clientes que confiam em sua capacidade de reparar dispositivos eletrônicos solucionem de forma independente os smartphones iPhone 12 e iPhone 13, bem como o iPhone SE (3ª geração). A Apple se permitirá substituir a tela, a bateria e reparar a câmera. Ainda este ano, a loja terá guias, peças e ferramentas para reparar Macs com chips da Apple.

Os clientes são aconselhados a revisar primeiro os manuais de reparo do dispositivo disponíveis neste endereço, após o que podem visitar a Apple Self Service Repair Store e solicitar as peças e ferramentas necessárias.

Cada peça original do dispositivo passa por testes rigorosos para garantir a mais alta qualidade, segurança e confiabilidade, de acordo com a Apple. A Apple Self Service Repair Store oferece as mesmas peças pelo mesmo preço que a rede Apple Authorized Repair Provider. Para certos tipos de reparo, um reembolso parcial é fornecido quando a peça substituída é devolvida para processamento adicional.

As ferramentas disponíveis na Apple Self Service Repair Store são as mesmas usadas nas Oficinas Autorizadas Apple. A Apple oferecerá kits de ferramentas de aluguel de US$ 49 para aqueles que não quiserem comprar ferramentas para um reparo único. No caso de aluguel semanal, os kits serão entregues gratuitamente aos clientes.