Categorias: Tecnologia

Problema com a porta USB tipo C nos laptops Lenovo pode ser causado pelo firmware Thunderbolt


De acordo com fontes de rede, os problemas com a interface USB tipo C encontrados por alguns proprietários de laptops Lenovo ThinkPad podem ser causados ​​pelo firmware do controlador Thunderbolt. Os casos em que a porta USB Type-C nos laptops ThinkPad pára total ou parcialmente de funcionar foram corrigidos desde agosto do ano passado.

A Lenovo lançou a série de laptops ThinkPad com uma interface USB Type-C incorporada em 2017 e, posteriormente, essa porta começou a ser usada para carregamento. Há alguns meses, houve relatos de que os proprietários de alguns laptops de 2017, 2018 e 2019 se depararam com vários problemas relacionados ao USB Type-C. Nas mensagens do usuário no site de suporte técnico da Lenovo, podemos concluir que o problema é expresso de maneira diferente. Às vezes, o USB Type-C perde toda a sua funcionalidade, enquanto em outros casos, o laptop para de carregar através desse conector. Às vezes, problemas com o controlador Thunderbolt levam ao mau funcionamento do conector HDMI ou a mensagens de erro.
Apesar do fato de os funcionários da Lenovo não comentarem esse assunto, podemos concluir que a causa dos problemas está no controlador Thunderbolt. Esta conclusão é reforçada pelo fato de que os problemas ocorrem apenas nos laptops ThinkPad equipados com Thunderbolt.
O relatório também disse que a Lenovo lançou versões atualizadas de drivers e firmware para laptops com problemas. Usuários que encontrarem problemas de desempenho USB tipo C são incentivados a instalar atualizações. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o serviço de suporte técnico do fabricante, pois talvez seja necessário substituir uma placa-mãe.
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