Categorias: Tecnologia

HMD Global estende a garantia para smartphones Nokia devido a pandemia de COVID-19


A empresa finlandesa HMD Global estendeu o período de garantia para smartphones Nokia por mais 60 dias. A solução é relevante para todos os smartphones cuja garantia expira de 15 de março a 15 de maio. A decisão foi tomada para fornecer aos usuários de dispositivos com falha que não pudessem entrar em contato com o serviço em condições de quarentena a possibilidade de reparo gratuito.

Fonte: AndroidPIT

O SlashGear informou que, dessa maneira, a HMD Global deseja salvar seus clientes de preocupações com a garantia expirada dos smartphones. Em vez de ir para os centros de serviço durante a pandemia do COVID-19 e colocar em risco a si e a outros, os proprietários podem ir a um serviço de reparo on-line. Eles terão tempo suficiente para enviar um smartphone quebrado e recuperá-lo em boas condições.

nokia.ebuilder.com

O site Nokia Mobile Care tem um aviso de que, devido à pandemia do COVID-19, o reparo do dispositivo pode demorar mais que o normal. Se não houver um centro de serviço na cidade, os proprietários de smartphones poderão se inscrever no site após o cancelamento do modo de auto-isolamento. Dado que o período de garantia foi estendido por quase dois meses, as pessoas que compraram um smartphone Nokia em março de 2019 poderão fazer isso até meados de julho.
A HMD Global não é a única empresa que tenta manter as pessoas em casa. Sabe-se que, no momento, o Google e a Microsoft hesitam em lançar grandes atualizações de software que podem inadvertidamente inutilizar os dispositivos. E tudo porque, se surgirem problemas, os proprietários dos dispositivos provavelmente irão para os centros de serviço, e é extremamente indesejável sair nas próximas semanas.
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