A Corsair encontrou um problema nas fontes de alimentação proprietárias da Série SF, razão pela qual elas são propensas a falhas prematuras devido à exposição a altas temperaturas e alta umidade. Não apenas as fontes de alimentação vendidas nos Estados Unidos estão sujeitas a devolução.
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Como você sabe, às vezes o casamento é encontrado até nos fabricantes mais eminentes. Às vezes, pode acontecer que um lote defeituoso, por algum milagre, passe no departamento de controle de qualidade. Uma investigação interna da Corsair revelou que fontes de alimentação SF com números de série de 194448xx a 201148xx feitas entre outubro de 2019 e março de 2020 podem falhar imprevisivelmente. Os clientes da empresa que compraram blocos até outubro de 2019, inclusive, o problema não afeta.
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O problema pode ocorrer quando a fonte de alimentação é ligada pela primeira vez e depois de algum tempo. A Corsair garantiu a seus clientes que o mau funcionamento não estava de forma alguma conectado à seção CC do dispositivo, o que significa que, se a fonte de alimentação falhar, não danificará os outros componentes do computador.
Segundo a Corsair, nem todas as fontes de alimentação produzidas dentro do período especificado são propensas a falhas repentinas. De qualquer forma, o fabricante desenvolveu um programa para a substituição gratuita de produtos defeituosos pelos proprietários afetados de fontes de alimentação, segundo os quais a empresa incorre nos custos associados à entrega do dispositivo.
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