A Apple lançou na sexta-feira um programa para substituir casos defeituosos por um Smart Battery Case adicional para smartphones iPhone XS, XS Max e XR.
De acordo com a empresa, alguns casos de Smart Battery Case podem ter problemas com o carregamento, incluindo casos em que o dispositivo não recarrega ou é carregado intermitentemente quando conectado a uma fonte de energia, ou casos em que o próprio smartphone do iPhone não está carregando ou está carregando intermitentemente.
O Smart Battery Case com defeito foi fabricado de janeiro de 2019 a outubro. Todo o estojo de bateria inteligente projetado para iPhone XS, XS Max e XR, fabricado no tempo especificado, pode ser substituído. A Apple enfatizou que o programa cobre apenas os casos acima, o que significa que o acessório para os modelos iPhone 11, 11 Pro ou 11 Pro Max não pode ser substituído nessas condições.
A Apple enfatizou que um defeito no Smart Battery Case não representa um risco à segurança. Como parte do programa, a Apple ou um fornecedor de serviços Apple autorizado substituirá o acessório defeituoso gratuitamente.
Este programa se estende ao Smart Battery Case por dois anos após a primeira venda a varejo do dispositivo.
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