O WhatsApp parou de funcionar em alguns dispositivos que executam o KaiOS 2.5.4 e posterior, descobriram os usuários do Reddit. Um dos proprietários do Nokia 6300 4G relatou que o mensageiro parou de funcionar em seu telefone (aplicativo versão 2.2329.13; KaiOS 2.5.4) – as tentativas de reiniciar o telefone e reinstalar os aplicativos não ajudaram.
Fonte da imagem: Alexander Shatov / unsplash.com
O problema acabou sendo generalizado: após instalar o WhatsApp versão 2.2329.13 no KaiOS, os usuários perderam a capacidade de fazer login em suas contas – o aplicativo mostra a mensagem “Algo deu errado” sem maiores detalhes. Posteriormente, ficou claro que o problema afetou principalmente novos usuários, e aqueles que já estavam logados no sistema continuaram usando o mensageiro.
Alguns tentaram uma solução alternativa instalando uma versão mais antiga do WhatsApp 2.2329.10, que exigia alterar a data do telefone para 28 de junho a 1º de julho, fazer login e atualizar para a versão mais recente por meio do KaiStore. Mas ao verificar o número do telefone, o aplicativo verifica a hora e a versão, resultando em um “erro crítico” que impede o login.
Um dos proprietários do telefone conseguiu uma resposta do suporte KaiOS. Acontece que apenas quem fez login antes de 25 de junho de 2024 poderá usar o WhatsApp – para eles o aplicativo deixará de funcionar no início de 2025. As atualizações do WhatsApp para KaiOS não serão mais lançadas, e o mensageiro foi removido da loja de aplicativos KaiOS, e não será mais possível instalá-lo – um comunicado correspondente logo apareceu no site oficial da plataforma.
O desligamento do WhatsApp afetou os telefones JioPhone, JioPhone 2, Nokia 800 Tough, Nokia 2720 Flip, Nokia 2760 Flip, Nokia 2780 Flip, Nokia 6300 4G, Nokia 8000 4G e Nokia 8110 4G, bem como alguns modelos Alcatel e Energizer. O mensageiro também deixará de funcionar no KaiOS 3.0, mas até fevereiro de 2025 quem já estiver logado na conta poderá utilizá-lo. Não houve declarações da própria administração do WhatsApp.
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